وظيفة مكتب الخدمة في دبي

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، الحفاظ على السجلات، وتصعيد المشكلات المعقدة؛ يُفضل المواطن الإماراتي مع شهادات تقنية المعلومات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم حل للمشكلات للعملاء من المرة الأولى، باستخدام مهارات استكشاف الأخطاء الفنية ومعرفة منتجات سيسكو وأنتلاب، مع ضمان التواصل الممتاز.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة لوحات المعلومات التقنية، تسجيل الحوادث، إجراء استكشاف الأخطاء، تصعيد المشكلات، والمساعدة في الأمن السيبراني مع التعاون مع الفرق وتحديث الوثائق.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم الضمان من خلال التحقق من المطالبات، والحفاظ على دقة البيانات، وحل المشكلات، مما يتطلب اهتمامًا قويًا بالتفاصيل ومهارات الاتصال.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة الأصول التقنية، تقديم الدعم، وتوثيق الحلول؛ يتطلب درجة في علوم الكمبيوتر وشهادات ذات صلة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم شامل لتكنولوجيا المعلومات، إدارة البنية التحتية، حل المشكلات، والتنسيق مع الموردين مع ضمان كفاءة العمليات عبر مواقع متعددة.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم الضمان من خلال التحقق من المطالبات وإدارة البيانات وحل المشكلات مع ضمان الامتثال والدقة في بيئة سيارات ذات حجم مرتفع.

• 2 - 5 سنوات
• دبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

نبحث عن موظف دعم نشط لديه خبرة في أدوات إدارة المرافق، إدارة طلبات الخدمة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة في إدارة المرافق.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال تشخيص المشكلات وصيانة الأنظمة ومساعدة المستخدمين، مما يتطلب مهارات قوية في حل المشكلات ومعرفة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتشخيص المركبات، وحل المشكلات المعقدة، وضمان تقديم الخدمة بكفاءة مع تعزيز رضا العملاء وكفاءة العمليات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الشكاوى، المساعدة في عمليات المركز التجاري، ودعم المبيعات مع ضمان بيئة ودية وتعاون الفريق.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم والإدارة لأدوات التعاون في Microsoft 365، وضمان الأداء الأمثل، واعتماد المستخدم، والامتثال للسياسات الحاكمة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح من خلال حل طلبات المستخدمين النهائيين، وإجراء الصيانة، وتوثيق العمليات؛ يتطلب دبلوم في تكنولوجيا المعلومات ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة ودعم أجهزة سطح المكتب، وتوفير صيانة الأجهزة والبرامج، وضمان الامتثال لمتطلبات الأمان مع امتلاك معرفة بعمليات ITIL.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

الإشراف على تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة، إدارة علاقات العملاء، تنفيذ ممارسات ITIL، وقيادة الفرق مع ضمان الامتثال وتحسين الأداء.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجي في الموقع، إدارة حوادث الأجهزة/البرمجيات، وضمان العمليات الفعالة مع إظهار مهارات تحليلية وخدمة عملاء قوية.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حل المشكلات المتصاعدة، إدارة Workspace ONE، تنفيذ تصحيحات نظام التشغيل، ودعم غرف Zoom مع مهارات قوية في نظام Mac OS وحل المشكلات.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان التشغيل السلس وتحسين التطبيقات، وتقديم الدعم الفني، ومراقبة الأداء، وإدارة وصول المستخدم مع الشهادات التقنية ذات الصلة.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان التشغيل السلس وتحسين التطبيقات، وتقديم الدعم الفني وحل المشكلات، مع ضرورة المعرفة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والأدوات الرقمية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال إدارة طلبات الخدمة، واستكشاف المشكلات، وصيانة جرد الأصول التقنية مع ضمان الامتثال للمعايير.