وظيفة مكتب الخدمة في دبي

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة لوحات المعلومات التقنية، تسجيل الحوادث، إجراء استكشاف الأخطاء، تصعيد المشكلات، والمساعدة في الأمن السيبراني مع الحفاظ على الوثائق والتعاون مع الفرق.

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مواطنين عرب لديهم خبرة في خدمة الدعم الفني، وإجادة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومعرفة بإطار عمل ITIL لأدوار القيادة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم التكنولوجي، تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني لتقنيات مايكروسوفت، ومساعدة المستخدمين بمهارات تواصل قوية.

• 2 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء من الخط الأول، إدارة الاستفسارات، توثيق التفاعلات، تصعيد القضايا، ومراقبة استمرارية الخدمة مع مهارات اتصال قوية بالعربية والإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني والوظيفي لبرامج محاسبة المكالمات، وضمان رضا العملاء وحل المشكلات أثناء إدارة طلبات الدعم.

• 4 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم النهائي من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإعداد الشبكات وضمان التواصل الفعال مع المستخدمين.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق عمليات خدمة العملاء، إدارة معاملات المركبات، تدريب السائقين، وضمان خدمة عالية الجودة مع امتلاك مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق خدمة العملاء، إدارة معاملات المركبات، تدريب السائقين، ضمان التواصل في الوقت المناسب، وامتلاك مهارات تنظيمية وخدمة عملاء قوية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات العملاء، معالجة الطلبات، والتنسيق مع الأقسام مع إظهار مهارات اتصال قوية وإتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة استفسارات العملاء، وتنسيق لوجستيات الفعاليات، وتتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم وتركيزًا على العملاء.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، إدارة أمان البيانات، ومساعدة الموظفين في المهام المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 2 سنوات
• عجمان، دبي، الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج، استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة، ومساعدة المستخدمين في التطبيقات؛ يفضل درجة البكالوريوس.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم، إدارة Office 365 وActive Directory، وتدريب الموظفين على منصات التكنولوجيا.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة التقنية عبر قنوات متعددة، تشخيص المشكلات، الحفاظ على الوثائق، مساعدة في التوظيف، وتعزيز أفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، ومساعدة المستخدمين النهائيين مع ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات للمواطنين الإماراتيين.

• 10 - 16 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة العمليات، تنفيذ عمليات ITIL، ضمان الامتثال، وتطوير فريق عالي الأداء مع مهارات قيادية قوية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم لتطبيقات التسويق الرقمي، وضمان الموثوقية والأداء أثناء التعاون مع فرق التسويق وإدارة تذاكر الخدمة.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول، استكشاف الحوادث، إدارة سير العمل، والمساعدة في إدخال المستخدمين، مع ضرورة معرفة منتجات مايكروسوفت وعمليات ITIL.

• 8 - 16 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

مسؤول عن تشغيل وصيانة الأنظمة الكهروميكانيكية، وإجراء الصيانة الوقائية، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة في مراكز البيانات.

• 15 - 16 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات الرقمية، إدارة البنية التحتية للشبكة، تحسين تقديم الخدمة، ودفع الابتكار مع ضمان الامتثال ورضا المستخدمين.

• 4 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات تكنولوجيا المعلومات، دعم المستخدمين، الامتثال للأمان، إدارة الموردين، والتوثيق مع قيادة فريق وتحسين الأنظمة في العقارات.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني وإدارة الخدمة لتكنولوجيا مكان العمل، مع ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، وإدارة الموردين، والتحسين المستمر.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات في الموقع لعمليات الفندق، استكشاف المشكلات، الحفاظ على الوثائق، وتحسين العمليات في بيئة الضيافة.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة دورة حياة الحوادث، التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات، ضمان الامتثال لإطار عمل ITIL، وتحسين عمليات العملاء مع تقديم خدمة ممتازة.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم الفني، إدارة Office 365، وضمان أمان الشبكة في بيئة تعليمية.

• 4 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن صيانة بنية التكنولوجيا التحتية، وتقديم الدعم للمستخدمين، وإدارة أمان النظام، وتدريب الموظفين على التكنولوجيا التعليمية في بيئة مدرسية.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم الفني، إدارة Office 365، وضمان أمان الشبكة في بيئة تعليمية لمتخصص تكنولوجيا معلومات ماهر.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم الفني، إدارة Office 365، وضمان أمان الشبكة في بيئة تعليمية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح من خلال حل طلبات المساعدة من المستخدمين النهائيين، وأداء الصيانة، وتوثيق العمليات مع مهارات تحليلية وخدمة عملاء قوية.

• 0 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة ضيافة مهذبة، حل الاستفسارات، الحفاظ على السجلات، دعم تفاعل العملاء، وضمان الامتثال لمعايير الخدمة والسياسات.