وظيفة Service Desk Lead في السعودية

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات مكتب المساعدة، إدارة طلبات الدعم، فرض اتفاقيات مستوى الخدمة، وتطوير التدريب لفريق الدعم الفني مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن استكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات، وتقديم الدعم الفني، والحفاظ على علاقات العملاء، وضمان توفر الخدمة مع مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 3 - 8 سنوات
• الدمام , تبوك - السعودية

تنسيق مواعيد الخدمة، إدارة استفسارات العملاء، الإشراف على أوامر العمل، ضمان توفر الأجزاء، وتوليد تقارير الأداء مع التعاون مع الأقسام المختلفة.