وظيفة انتاج إبداعي

• 8 - 11 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات تقديم الخدمة، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، مع قيادة إدارة الحوادث ومبادرات التحسين المستمر.

• 7 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تقديم خدمة العملاء، ومراقبة الاستهلاك، وضمان الفوترة الدقيقة، وتنسيق الفرق متعددة الوظائف مع دفع التحسين المستمر والحفاظ على أداء الخدمة.

• 4 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، إدارة الحوادث، وضمان الامتثال الأمني مع الحفاظ على أصول تكنولوجيا المعلومات وتحسين كفاءة الخدمة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء الفحوصات والصيانة لأنظمة المنشآت، تنفيذ استراتيجيات الطاقة، إدارة مقدمي الخدمات، والحفاظ على الوثائق؛ يتطلب درجة بكاليوس وشهادات ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الخدمة والحوادث، تقديم الدعم الفني، الحفاظ على الوثائق، الإشراف على دورة حياة الأصول التقنية، ويتطلب درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 6 سنوات
• الدوحة - قطر

قم بإجراء تشخيصات متقدمة، وتحليل الأسباب الجذرية، وإدارة دعم OEM مع توجيه الموظفين وتقديم تقييمات فنية؛ يتطلب شهادة Aruba أو Cisco.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات NOC، التنسيق مع الفرق، التواصل مع السلطات الإماراتية، والحفاظ على الوثائق مع ضمان الامتثال والموافقات في الوقت المناسب.

• 5 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات التحكم في التغيير والإصدار، وضمان الامتثال لمعايير ITIL، مع التنسيق مع أصحاب المصلحة وتحليل مقاييس الأداء.

• 8 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة وظائف دعم CRM والتطبيقات، قيادة فريق، تطوير حلول مخصصة على Salesforce، وضمان عمليات دعم فعالة.

• 1 - 6 سنوات
• المغرب - المغرب

إدارة فرق الدعم L1 / L2، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة المتفق عليها، الإشراف على إدارة الحوادث، وتعزيز علاقات العملاء مع تطبيق أفضل ممارسات ITIL.

• 1 - 5 سنوات
• تونس - تونس

مسؤول عن إدارة دعم التطبيقات للحلول الرقمية، وضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة، والمساهمة في التحسين المستمر.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تحليل أداء الخدمة، وإدارة الحوادث، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة مع استخدام المعرفة في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات والمهارات التحليلية.