وظيفة مدير خدمات

• 0 - 6 سنوات
• أبوظبي، دبي، الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة (الإمارات)

قيادة فريق خدمة العملاء لتعزيز رضا العملاء، تنفيذ السياسات، تحليل المقاييس، وإدارة الشكاوى مع تعزيز العلاقات القوية مع العملاء.

• 5 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

إدارة مستشاري الخدمة والفنيين، وضمان مقاييس الأداء والتميز في خدمة العملاء في عمليات خدمة المركبات التجارية مع مهارات فنية وإشرافية قوية.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تعليمات العملاء، الحفاظ على سجلات الوثائق، حل مشكلات الخدمة، دعم توليد العملاء، وضمان تقديم خدمات فعالة للعملاء.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق خدمة العملاء لتعزيز الكفاءة التشغيلية، إدارة الشكاوى المتصاعدة، وزيادة رضا العملاء باستخدام اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة تقديم خدمة عملاء ممتازة، وحل مشكلات المبيعات المعقدة، وقيادة محترفي المبيعات مع ضمان الامتثال للوائح الصناعة.

• 10 - 16 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات الخدمات اللينة، وضمان الامتثال والتميز في الخدمة أثناء قيادة الفريق وتقديم التقارير؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 7 - 14 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

قيادة عمليات الخدمة اليومية، تعزيز مهارات الفريق من خلال التدريب، وإدارة خدمة العملاء مع ضمان الكفاءة التشغيلية وتحسين العمليات.

• 0 - 1 عام
• دبي، الشارقة، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة الاستفسارات، وحل المشكلات، والحفاظ على معرفة بالمنتجات لضمان رضا العملاء وولائهم.

• 7 - 10 سنوات
• نيروبي - كينيا

إنشاء خدمات ما بعد البيع، وصيانة قواعد البيانات، وتنفيذ العمليات، ويتطلب الحصول على شهادة مع مهارات الخدمة الفنية وقدرات تواصل قوية.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة الفريق لإدارة التأشيرات والرخص، والحفاظ على العلاقات الحكومية، وضمان الامتثال للوائح مع حل القضايا ذات الصلة.

• 7 - 10 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تطوير فرق خدمة العملاء، تنفيذ السياسات، استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، مراقبة مؤشرات الأداء، وتعزيز التعاون لتعزيز ولاء العملاء والمشاركة.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق خدمة العملاء لتعزيز الرضا، إدارة الاستفسارات، تنفيذ السياسات، والتعاون مع المبيعات واللوجستيات مع ضمان الامتثال والجودة.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تخطيط السفر الفاخر، إدارة علاقات العملاء، وتنسيق اللوجستيات، مما يتطلب الإبداع، مهارات حل المشكلات، وشبكة عالمية.

• 1 - 5 سنوات
• الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

الإشراف على الإدارة واللوجستيات والامتثال مع إدارة الموظفين والميزانيات؛ يتطلب درجة في إدارة الأعمال أو إدارة المرافق.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير سياسات خدمة العملاء، قيادة فريق، حل المشكلات، وتعزيز تقديم الخدمة مع ضمان التوافق مع الأهداف التجارية.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة إدخالات الطلبات، وتعزيز رضا العملاء، والتعاون عبر الأقسام مع استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات وإظهار مهارات إدارة المشاريع.

• 3 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور الإشراف على عمليات خدمة العملاء، وتنفيذ السياسات، وتدريب الموظفين، وتعزيز رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 3 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات خدمة العملاء، تطوير السياسات، تدريب الموظفين، حل الشكاوى، وتعزيز رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 2 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة فريق خدمة العملاء، تحسين تجربة العملاء، حل الشكاوى، وإعداد تقارير الأداء؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل والقيادة.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وإدارة فريق خدمة العملاء، وضمان دعم ممتاز عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتعامل مع الشكاوى، وتقديم تقارير عن رضا العملاء.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة الاستفسارات المعقدة للشركات، قيادة الفرق المتخصصة، تحليل بيانات العملاء، وضمان جودة الخدمة العالية مع تدريب الموظفين وتنفيذ الأنظمة.

• 5 - 10 سنوات
• الجزائر - الجزائر

إدارة خدمات العملاء، معالجة الطلبات، حل الشكاوى، وتحديث معلومات العملاء في SAP/CRM؛ مطلوب الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية والعربية.

• 5 - 11 سنوات
• الجيزة - مصر

ضمان فحص الجودة، إدارة تطبيقات مركز الاتصال، الإشراف على التوظيف، ويتطلب مرشحين ثنائيي اللغة مع خبرة في خدمة العملاء في المؤسسات المالية.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على حجوزات الأماكن الكبيرة، قيادة فريق خدمة العملاء، تعزيز الإيرادات من خلال التعاون، وحل مشكلات الضيوف بمهنية.

• 2 - 5 سنوات
• الكويت - الكويت

إدارة عمليات خدمة العملاء، حل المشكلات، قيادة فريق، وتعزيز معايير الخدمة من خلال التواصل الفعال ومهارات حل المشكلات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء، تقديم معلومات مفصلة، المساعدة في الحجوزات، وضمان خدمة استثنائية للعملاء ذوي الثروات العالية في السفر الفاخر.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة خدمة العملاء من خلال الرد على الاستفسارات على وسائل التواصل الاجتماعي، تتبع المشكلات، التعاون مع الفرق، وضمان رضا العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

إدارة علاقات العملاء، ضمان الدعم التشغيلي، الحفاظ على الجودة والرضا، وتعزيز التواصل باستخدام المكتب الخلفي وتقنيات الويب.

• 10 - 16 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

قيادة أداء ما بعد البيع، إدارة عمليات الخدمة، ضمان الامتثال، وتعزيز تجربة العملاء مع مهارات تواصل قوية وحل المشكلات الاستراتيجية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تقديم الخدمة، تعزيز علاقات العملاء، مراقبة أداء الخدمة، قيادة الفرق، تنفيذ تحسينات العمليات، وضمان تنسيق المشاريع.