مدير المتجر III Azadea

المسؤوليات

- كشف وتوقع وتقرير بانتظام عن احتياجات العملاء، اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين التي تؤثر على المنطقة أو السوق.

- تحية العملاء، تقديم المساعدة، ومعالجة احتياجاتهم وشكاواهم بسرعة وفقًا لمعايير الجودة وخدمة العملاء، مما يعزز ولاء العملاء ويعزز الحافظة.

- ضمان أن تراخيص المتجر والشهادات محدثة، وأن الوثائق الرسمية للموظفين صالحة ومتوافقة مع اللوائح المحلية.

- ضمان عملية استلام سلسة وفعالة للعناصر والشحنات، مع مراقبة جميع أنشطة المخزون، بما في ذلك العد الدوري، وحركات المخزون، والتحويلات بين المتاجر، والتحويلات من/إلى المستودع، والعناصر التالفة، والإرجاع، والانكماش.

- تحليل أداء المبيعات بالساعة واليوم والأسبوع؛ مراقبة العناصر الأكثر مبيعًا؛ تحديد الأحجام والعناصر المفقودة؛ وإدارة دوران المجموعة بالتنسيق مع المعنيين لتحديد احتياجات التزويد.

- تقديم طلبات دقيقة، وتحقيق أهداف أداء المخزون، وتعظيم المبيعات والمبيعات النهائية.

- إعداد جداول الموظفين بناءً على ساعات الميزانية، وزيارات العملاء، وأهداف المبيعات اليومية، والأحداث، والاحتياجات التشغيلية (بما في ذلك الشحنات، وعد المخزون، والمبيعات، وما إلى ذلك). ضمان التواصل الفعال لخطط المبيعات وتحديد الأهداف اليومية والساعية لفريق المتجر/القسم.

- تسجيل وتحديث جميع المعلومات التجارية والتشغيلية، فضلاً عن الطلبات المختلفة، على المنصات المقدمة (مثل مكاتب المساعدة، والأحداث، وتطبيقات منع الخسائر) بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب.

- إدارة الميزانية السنوية المخصصة من خلال مراقبة النفقات ضمن الحدود المحددة، وتحسين وتقليل التكاليف حيثما أمكن، والإبلاغ عن الفروقات ضد الميزانية.

- مراقبة صورة المتجر وضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية. التحقق والمتابعة على نظافة العرض وصيانة المتجر، بما في ذلك النوافذ، وصناديق النقد، وغرف المخزون.

- تطوير تقارير شاملة عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، واتجاهات المبيعات، ومستويات المخزون، وإنتاجية الفريق لتسهيل اتخاذ القرارات المستنيرة.

- محدد لوسائط متعددة ونمط الحياة: مراقبة وتحليل بيانات المبيعات لتحديد الاتجاهات والفرص لتوسيع أو تعديل عروض القسم. تحسين مستويات المخزون وتشكيلة المنتجات لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة.

- محدد لوسائط متعددة ونمط الحياة: البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتطورات في التكنولوجيا، وأنماط الحياة، والموسيقى، والأدب لتقديم توصيات مطلعة للعملاء وتعزيز مبادرات المبيعات.

- توظيف، تدريب، تحفيز، وتقييم الفريق لضمان أن القسم لديه قاعدة المهارات اللازمة، وأن الموظفين مدفوعين وممكنين بشكل مثالي لتعظيم إمكاناتهم ومساهماتهم في الشركة. إجراء اجتماعات يومية باللغة اليابانية لإبقاء الموظفين على اطلاع ومشاركين.

المهارات اللغوية والفنية

إجادة اللغة

- التمكن من اللغة الإنجليزية.

المهارات الفنية

- الإجادة في MS Office.

المهارات المحددة

- محدد لتجارة المعدات الرياضية: المشاركة النشطة في نشاط رياضي واحد على الأقل، معرفة عميقة بالفعاليات الرياضية، الكفاءة في الألعاب الجماعية، توجيه المشروع، سفير رياضي، حماس، تعاون، تعاطف، ريادة الأعمال، والمسؤولية.

- محدد لتجارة الوسائط المتعددة ونمط الحياة: الكفاءة في الأدوات الرقمية، توجيه قوي نحو خدمة العملاء، معرفة بتقنيات وأنماط الحياة، حس تجاري، قدرات فعالة في إدارة المساحة والمخزون، ومهارات تحليلية لتفسير البيانات والتكيف.