مدير خدمة الموقع
Umdasch Shopfitting Group
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك مدير خدمات الموقع في دوكا الإمارات العربية المتحدة، ستقود فريقًا أساسيًا مكرسًا لتقديم خدمات القوالب عالية الجودة، والموثوقة، والمهنية لعملائنا ومواقع مشاريعهم. في هذا الدور الحاسم، ستشرف على مدربي القوالب ذوي الخبرة لدينا، لضمان تقديم إرشادات فنية متسقة في الموقع. ستدير أيضًا عروض خدماتنا ذات القيمة المضافة بما في ذلك التجميع المسبق للقوالب والتركيب مما يعزز موقعنا كشريك موثوق في السوق.
من خلال قيادتك والتزامك بتفوق الخدمة، ستلعب دورًا رئيسيًا في بناء وتعزيز ثقة العملاء في قدرات دوكا. من خلال ضمان التنفيذ السلس والدعم الاستباقي، ستساعد في تعزيز علاقات طويلة الأمد تستند إلى الثقة، والأداء، والموثوقية، وهي سمات من سمات سمعتنا في السوق.
هل يبدو أن هذه فرصة مثيرة وتحدي؟ إذن قدم الآن!
مسؤولياتك
قيادة وتطوير فريق مدربي القوالب لدينا
- الإشراف على العمليات اليومية للدعم في الموقع التي يقدمها مدربو القوالب ذوو الخبرة لدينا.
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة بشكل متسق عبر جميع مواقع المشاريع النشطة من خلال تعزيز تبادل المعرفة، والتميز الفني، والالتزام الصارم بمعايير السلامة الخاصة بدوكا.
- تحفيز التحسين المستمر من خلال تحسين العمليات ودعم أفضل الممارسات لرفع معايير تنفيذ القوالب وكفاءة العمليات.
إدارة فرق التجميع المسبق للقوالب والتركيب في الموقع
- قيادة وتنسيق الفرق الداخلية من العمال المهرة المسؤولين عن تقديم خدمات القوالب ذات القيمة المضافة، وضمان كفاءة العمليات والتنفيذ عالي الجودة لعملائنا.
- إعداد عروض أسعار دقيقة وفي الوقت المناسب بناءً على مواصفات العملاء وجداول المشاريع، ومطابقة العروض مع توقعات العملاء والمواعيد النهائية.
- تحسين مستمر لعمليات الورشة وممارسات الموقع لزيادة الإنتاجية، وتبسيط سير العمل، وزيادة ربحية الخدمة بشكل عام.
تعزيز التعاون بين الأقسام
- التعاون بشكل استباقي مع قسم الهندسة لتحسين حلول القوالب، مستفيدًا من الرؤى المستمدة من تحديات المشاريع الحقيقية لتحسين نتائج التنفيذ.
- ضمان الامتثال لتعليمات العمل المحددة المتعلقة باللوجستيات، والفواتير، وتتبع التقدم، ومعالجة المطالبات، من خلال تنسيق فعال مع الأقسام ذات الصلة.
- أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء خلال مرحلة التنفيذ، وتقديم تعليقات قابلة للتنفيذ للفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة والأداء العام.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
- قدرات مثبتة في القيادة وإدارة الفرق، مع سجل قوي في تحفيز الفرق متعددة التخصصات في بيئات المواقع عالية الضغط.
- معرفة واسعة بأنظمة القوالب، وطرق البناء، وتطبيقاتها العملية في بيئات المشاريع المعقدة.
- مهارات مثبتة في حل المشكلات، مع القدرة على تقييم المواقف بسرعة وتنفيذ حلول فعالة وعملية.
- خبرة كبيرة في صناعة البناء في الإمارات العربية المتحدة والشرق الأوسط، مع فهم قوي لمعايير تنفيذ المشاريع الإقليمية والتحديات.
- إلمام عميق بمعايير الصحة والسلامة المهنية، والمتطلبات التنظيمية المحلية، وأفضل الممارسات الصناعية المتعلقة بسلامة المواقع والامتثال.
- مهارات ممتازة في التواصل، والعرض، والتعامل مع العملاء، مع القدرة على نقل المعلومات التقنية بوضوح لكل من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
- اهتمام قوي بالتفاصيل، مع التزام بجودة العمل، والدقة الفنية، وتفوق الخدمة.
- القدرة على تفسير الرسومات الهندسية، والمستندات التقنية، ومواصفات المشاريع لدعم التخطيط والتنفيذ الفعال.
- مهارة في تنسيق الفرق متعددة الوظائف وإدارة سير العمل بين الأقسام لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.
- إجادة استخدام أدوات إدارة المشاريع والمنصات الرقمية للتقارير، وتتبع التقدم، وضمان المساءلة.
- قابلية للتكيف وتوجه نحو الحلول، مع عقلية استباقية نحو التحسين المستمر وكفاءة العمليات.
- وعي ثقافي وقدرة على العمل بفاعلية في بيئات متنوعة ومتعددة الثقافات.
- معرفة قوية في مايكروسوفت أوفيس.
- رخصة قيادة صالحة في الإمارات العربية المتحدة.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير خدمة الموقع
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Umdasch Shopfitting Group
Company Description Doka is a world leader in providing innovative formwork, solutions and services in all areas of construction. The company is also a global supplier of well-thought-out scaffolding solutions for a varied spectrum of applications. With 178 sales and logistics facilities in over 60 countries, Doka has a high-performing distribution network for advice, customer service and technical support on the spot and ensures that equipment is swiftly provided no matter how big and complex the project. Doka employs 7,000 people worldwide and is a company of the Umdasch Group, which has stood for reliability, experience and trustworthiness for more than 150 years. Ever since Doka s arrival in the Middle East over twenty years ago, the UAE has played a strategic role in the company s regional and global growth strategy, with Dubai remaining the company's operational headquarters for the Middle East and Africa (MEA). Operating from a 50,000 square-metres plot comprising an office, state-of-the-art warehouse and reconditioning facility, Doka Gulf has been setup to provide faster access to its highly valued customers, and the agility required to meet market demand. In line with our regional growth, Doka Gulf is currently looking to recruit a career driven professional to join its versatile team and support the company s ongoing national expansion. The suitable candidate will be a qualified, natural team player who can add significant value to this highly dynamic team.
https://jobs.smartrecruiters.com/UmdaschGroup/744000065729005