أخصائي وسائل الاعلام الاجتماعية

Client of Talentmate

أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي هو محترف ديناميكي ومبتكر مسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لشركة أو علامة تجارية. تلعب هذه الدور دورًا حاسمًا في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، والتفاعل، ودفع تفاعلات العملاء من خلال الاستفادة من منصات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة. يقوم الأخصائي بمراقبة وإدارة والحفاظ على تحسين الوجود الاجتماعي للمنظمة. يجب أن يكون لديهم فهم قوي للاتجاهات الحالية في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي ويمتلكون مهارات اتصال استثنائية. تتطلب هذه الدور الإبداع، والتفكير الاستراتيجي، والشغف بسرد القصص الرقمية للتواصل بفعالية مع رسالة العلامة التجارية إلى جمهورها المستهدف. يجب على أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي العمل بشكل تعاوني مع أعضاء فريق التسويق الآخرين لضمان توافق استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي مع أهداف العمل وضمان تمثيل العلامة التجارية بشكل متماسك عبر جميع القنوات.

المسؤوليات

• إنشاء وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي التي تتماشى مع الأهداف التجارية.
• تطوير محتوى جذاب ومبتكر ومبدع للمنشورات المجدولة بانتظام.
• مراقبة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي للرد على التعليقات والتفاعل مع المتابعين.
• تحليل وتقديم التقارير عن مقاييس أداء وسائل التواصل الاجتماعي ونتائج الحملات.
• التعاون مع أعضاء فريق التسويق الآخرين لضمان اتساق العلامة التجارية عبر المنصات.
• إجراء أبحاث سوق منتظمة للبقاء على اطلاع باتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي والمنافسين.
• استخدام أدوات و التكنولوجيا الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي لتعظيم الكفاءة والوصول.
• تخطيط والإشراف على حملات إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي والميزانيات.
• بناء والحفاظ على مجتمع قوي عبر الإنترنت ودعاة العلامة التجارية.
• التشاور مع فرق المنتجات والمبيعات للترويج للمنتجات الجديدة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
• تدريب ودعم الأعضاء الآخرين في الفريق حول ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي الفعالة.
• إدارة إدارة الأزمات والتصرف بسرعة للتخفيف من مشاكل السمعة على الإنترنت.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة مفضل.
• خبرة مثبتة في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي ودور إنشاء المحتوى.
• فهم قوي لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وميزاتهم الفريدة.
• مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة ضرورية لهذه الدور.
• قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية بشكل مستمر.
• إجادة استخدام أدوات التحليل لقياس وتحسين أداء وسائل التواصل الاجتماعي.
• عقلية إبداعية مع عين حادة للتصميم وسرد القصص البصرية.