وظيفة Software Support Executive

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

شركة برمجيات رائدة مقرها دبي مع أكثر من 20 عامًا في العمل، تتمتع بأداء عالٍ، وتكنولوجيا متطورة، تبحث عن تنفيذي دعم برمجيات ذو خبرة للانضمام إلى فريقها. من المتوقع أن يمتلك المرش...

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استفسارات العملاء وحل المشكلات، والحفاظ على السجلات، وتحليل التعليقات، والتعاون من أجل الكفاءة التشغيلية مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وتطبيق الحلول المؤسسية، إدارة تذاكر الدعم، وضمان حل المشكلات بفعالية مع مهارات استكشاف الأخطاء القوية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة أجهزة الصراف الآلي للنشاط المشبوه، والاستجابة للتنبيهات، وتحليل المعاملات، وتوثيق الحوادث؛ يتطلب مهارات تحليلية وإلمام بأنظمة البنوك.

• 10 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة فريق من مهندسي الخدمة في صيانة ضواغط الهواء، مع ضمان السلامة والدعم الفني وعلاقات العملاء مع تحسين تقديم الخدمة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتعزيز خدمات المستشفى، وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 5 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم الإنتاج من المستوى الثاني للتطبيقات وواجهات برمجة التطبيقات، وتحليل الحوادث، وصيانة الوثائق مع الحاجة إلى مهارات قوية في لينكس وويندوز واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 2 - 7 سنوات
• لبنان - لبنان

تقديم الدعم الفني والوظيفي لتطبيقات الأعمال، إدارة تذاكر الدعم، تقديم تدريب العملاء، والتعاون كعضو في الفريق.

• 2 - 7 سنوات
• عمان-الاردن

مسؤول عن صيانة التطبيقات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتحسين، ويتطلب مهارات تحليلية قوية وخبرة في أدوات الدعم والتطبيقات المستندة إلى الويب.

• 0 - 3 سنوات
• تونس - تونس

يوفر الدعم الفني لبرامج مالية، مع ضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات، مع معرفة المحاسبة كميزة إضافية.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم مستخدمي التطبيق من خلال حل المشكلات، وإجراء التحليلات، وإجراء الاختبارات، وإدارة ترحيل التعليمات البرمجية مع توثيق العمليات والحفاظ على أداء التطبيق.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم العملاء، حل استفسارات TallyPrime، توليد فرص المبيعات، والتنسيق مع الفريق الفني للمشكلات المتقدمة.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشح لديه مهارات قوية في إدارة الشبكات، مهارات استكشاف الأخطاء، ومعرفة بمبادئ الأمن السيبراني والاتصالات وشهادات ذات صلة.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم التحليل الفني والدعم لمنصات مكافحة غسل الأموال، واستكشاف مشكلات تكامل البيانات، وضمان الامتثال من خلال الاختبار والتوثيق.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، معالجة الطلبات والمبالغ المستردة، دعم المبيعات، والتفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة خلال موسم عيد الميلاد.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج، مع مهارات خدمة العملاء القوية، والاستعداد للسفر والعمل في نوبات.

• 0 - 1 عام
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تنسيق المشاريع الفنية ومتطلبات العملاء، دعم الاجتماعات، وإعداد الوثائق مع التفاعل مع حلول الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والبرمجيات.

• 1 - 3 سنوات
• عادات شخصية نظيفة ومظهر جيد.

مسؤول عن إدارة علاقات العملاء، دعم ما بعد البيع، معالجة الشكاوى، وجمع المدفوعات مع مهارات قوية في التواصل والقدرة على التكيف.

• 3 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن آداب الهاتف الممتازة، إدارة مكالمات المرضى، الحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وضمان رضا العملاء في بيئة مركز الاتصال.

• 10 - 16 سنوات
• الأحمدي - الكويت

تقديم الدعم الفني في الموقع لتطبيقات لاند مارك، إدارة قواعد البيانات، استكشاف المشكلات، وضمان جودة البيانات في بيئات النفط والغاز.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم لتطبيقات Mendix، حل المشكلات، ضمان تحسين الأداء، والتعاون مع الفرق مع الحفاظ على الأمان والتوثيق.

• 6 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل مشكلات الإنتاج، وتحليل السجلات، وتشخيص أخطاء مستوى الشيفرة، وإدارة التذاكر، والتواصل الفعال مع الفرق الفنية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم أولي للتطبيقات، مراقبة الأداء، التعاون مع فرق التطوير، والحفاظ على الوثائق؛ يتطلب درجة بكاليوس وشهادات ذات صلة.

• 6 - 8 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم التطبيقات لتطبيقات الدفع، إدارة الطلبات بكفاءة، وضمان الالتزام بمعايير ITIL أثناء دعم إدارة الحوادث.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن خدمة العملاء وتوليد العملاء المحتملين ودعم العمليات التجارية مع مهارات قوية في الاتصال وإدارة الوقت.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات العملاء، تنسيق خدمات المركبات، والحفاظ على سجلات الخدمة مع تقديم التوجيه الفني وضمان رضا العملاء.

• 7 - 12 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تطبيقات الامتثال Siron، استكشاف المشكلات، قيادة التحقيقات في الحوادث، وضمان الامتثال لمتطلبات البنوك في بيئة منظمة.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص المشكلات الفنية، تقديم دعم المستخدمين، تطوير الوثائق، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات، مهارات حل المشكلات، ومهارات البرمجة.

• 3 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم المساعدة الفنية والتدريب على منتجات الطلاء، وتحليل مشكلات الأداء، وصيانة الوثائق؛ يتطلب خبرة في الكيمياء والطلاءات.