وظيفة دعم البرامج في الشارقة

• 0 - 2 سنوات
• دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم العملاء، حل استفسارات TallyPrime، توليد فرص المبيعات، والتنسيق مع الفريق الفني للمشكلات المتقدمة.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 0 - 1 عام
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تنسيق المشاريع الفنية ومتطلبات العملاء، دعم الاجتماعات، وإعداد الوثائق مع التفاعل مع حلول الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والبرمجيات.

• 6 - 8 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم التطبيقات لتطبيقات الدفع، إدارة الطلبات بكفاءة، وضمان الالتزام بمعايير ITIL أثناء دعم إدارة الحوادث.

• 7 - 12 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تطبيقات الامتثال Siron، استكشاف المشكلات، قيادة التحقيقات في الحوادث، وضمان الامتثال لمتطلبات البنوك في بيئة منظمة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشحين لوظائف دعم تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك مكتب المساعدة ودعم سطح المكتب، مع ضرورة توفر خبرة قوية والقدرة على البدء في أكتوبر.

• 3 - 6 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات كنقطة اتصال أولى، تشخيص المشكلات، توثيق التفاعلات، تصعيد المشكلات المعقدة، يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات وخبرة في خدمة العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة الاستفسارات، وحل المشكلات، وتوثيق التفاعلات، والتنسيق مع الفنيين مع الحفاظ على سجلات دقيقة.

• 4 - 9 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 7 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من الخط الأول، إدارة تذاكر الحوادث، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع معرفة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 8 سنوات
• الشارقة، رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

إدارة تقديم الخدمة، تحسين الأداء، والحفاظ على علاقات العملاء أثناء قيادة الفرق وضمان الامتثال لمعايير ITIL والاتفاقيات الخدمية.