مدير الحلول لعمليات الطيران

ISA

التاريخ: 5 سبتمبر 2025

الموقع:

الشارقة، الإمارات العربية المتحدة

الشركة: جمعية نظم المعلومات - الشارقة (ISA-SHJ)

هدف الوظيفة

يعمل كمستشار وشريك تجاري لمجموعة العربية للطيران، يقدم وينفذ حلول تكنولوجيا المعلومات، يخطط الميزانيات ويطور المشاريع للأقسام التجارية المعينة لضمان العائد على الاستثمار وكفاءة التكاليف. يطور ويوافق استراتيجية تكنولوجيا المعلومات للأقسام التجارية مع استراتيجية الأعمال بالتعاون مع فرق ISA. يدير العلاقات مع المعنيين في الأعمال ويضمن تلبية احتياجات العمل بفعالية من حيث التكلفة من خلال حلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات.

المسؤوليات الرئيسية

يضع استراتيجية تكنولوجيا معلومات فعالة من حيث التكلفة لمدة 3 سنوات وخطة عمل بناءً على احتياجات وأهداف العمل. يضمن أن استراتيجية تكنولوجيا المعلومات تخدم الأهداف العامة لتكنولوجيا المعلومات، وتستفيد من التقدم في التكنولوجيا الذي يمنح ميزة تنافسية لمجموعة العربية للطيران.

يتعاون مع المعنيين لإجراء التحليلات والدراسات الجدوى ويوصي بالتغييرات على عمليات الأعمال من خلال تحسينات في نظم المعلومات.

يستعرض أداء تطبيقات وخدمات تكنولوجيا المعلومات مقابل الأهداف المعتمدة لضمان تلبية مستويات رضا الأعمال ومراقبتها.

يتقاسم المسؤولية ويطور ويحافظ على علاقات عمل فعالة مع رؤساء الأعمال ومديري الأقسام وفرق ISA في وحدات الأعمال المعينة لضمان تقديم أفضل الخدمات، وينصح المعنيين في الأعمال حول قرارات الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات.

يخطط وينفذ ويدير ميزانيات تكنولوجيا المعلومات وبرامج العمل لوحدات الأعمال التي تحقق فوائد تجارية وأفضل الممارسات في الصناعة، وكذلك تلبي وتتجاوز توقعات مجموعة العربية للطيران. يضمن تنفيذ البرامج من البداية إلى النهاية بما في ذلك الانتقال إلى العمل كالمعتاد.

يحدد مجالات التركيز في الأعمال لتطوير وإدارة خارطة طريق لجميع تطبيقات الأعمال مع ضمان تحسين القدرة الوظيفية للأنظمة بما يتماشى مع احتياجات الأعمال المتغيرة.

يتولى المسؤولية الكاملة عن الاكتمال المرضي والمراجعة الدورية للمشاريع المعتمدة في تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان إنجاز المنتجات ضمن الجدول الزمني المتفق عليه، والتكاليف والميزانيات.

المسؤوليات الرئيسية - مستمرة

يوفر قيادة فعالة لفريق المشروع وتواصل دقيق ومنتظم مع المعنيين.

يعمل على تطوير والحفاظ على المعرفة في مجال الأعمال للمجموعة ويتعاون مع خبراء التكنولوجيا والموردين للتوصية وتقديم حلول قابلة للتنفيذ لتلبية احتياجات الأعمال بما يتماشى مع مبادئ التصميم والهندسة الأساسية المعتمدة من المجموعة.

يقرر جميع حلول ومتطلبات الأعمال في تكنولوجيا المعلومات للأقسام المعينة ويعمل كممثل وحيد لمجموعة العربية للطيران في ISA لمعالجة تلك الحلول والمتطلبات وضمان تحقيقها بشكل صحيح وفي الوقت المناسب وبشكل فعال من حيث التكلفة.

يبقى على اطلاع بأحدث الابتكارات في صناعة تكنولوجيا المعلومات لتعزيز الخدمة باستمرار. يجري دراسات مقارنة وتحليلات للوقوف على أفضل الممارسات في الصناعة ويعتمد تلك الممارسات ضمن بيئة تكنولوجيا المعلومات لتعزيز الكفاءة.

يتعاون مع فرق ISA لتحقيق وتدفق التوحيد في مجالات تكنولوجيا المعلومات داخل مجموعة العربية للطيران. يوفر الدعم والإرشاد للفرق متعددة الوظائف حول متطلبات الأعمال لتضمينها في سياسات وإجراءات وأدوات قياس الأداء في تكنولوجيا المعلومات.

يؤدي أي مسؤوليات إضافية كما يوجهه رئيس القسم، الرئيس التنفيذي

المؤهلات (أكاديمية، تدريب، لغات)

بكالوريوس في هندسة الكمبيوتر، علوم الكمبيوتر، التكنولوجيا أو ما يعادلها، ويفضل درجة الماجستير.

شهادة PMP أو أي مؤهل آخر في إدارة المشاريع أو البرامج مفضل.

يجيد اللغة الإنجليزية، واللغة العربية ميزة.

خبرة العمل

8 سنوات أو أكثر من الخبرة في إدارة تكنولوجيا المعلومات، 4 منها على الأقل في دور قيادي.

الخبرة في صناعة الطيران، صناعة الخطوط الجوية أمر ضروري، وخطوط الطيران منخفضة التكلفة ميزة.

إدارة العلاقات مع المعنيين المعقدين والمستوى العالي، قيادة تقديم حلول تكنولوجيا المعلومات للأعمال، ويفضل العمل مع مقدمي الحلول الخارجيين.

خبير في تخطيط وتقديم حلول تكنولوجيا المعلومات للأعمال التي تخدم وتمكين التغيير والتحول في الأعمال.

سجل مثبت في تقديم مشاريع تكنولوجيا المعلومات للأعمال الناجحة، على نطاق واسع، باستخدام منهجيات قياسية في الصناعة.

خبرة جيدة في تسهيل مخاطر المشروع وتحديد إجراءات التخفيف.

إدارة أو كانت جزءًا من مكتب إدارة المشاريع.

خبرة في إجراء تحليلات مقارنة ودراسات جدوى للتوصية بأفضل الممارسات والتحسينات لبيئة العمل.

خبير في تحليل البيانات، وتحديد الفجوات والتوصية بحلول تكنولوجيا المعلومات للأعمال الفعالة من حيث التكلفة.

مهارات إقناع، تفاوض، حل مشاكل واتخاذ قرارات فعالة.

يستخدم الخبرة الفنية والعلاقات الشخصية لتنفيذ المبادرات الجديدة وتحقيق أهداف الشركة.

قدرة على فهم اتجاهات السوق وترجمتها إلى حلول تكنولوجيا معلومات فعالة.

يثبت القدرة على المساهمة في تقديم استراتيجيات الأعمال بنجاح وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية