أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الملخص
موظف المنتجع الصحي مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية، وضمان نظافة وتنظيم وتجهيز مرافق المنتجع الصحي، ومساعدة ضيوف المنتجع الصحي بطرق متنوعة لتعزيز تجربتهم في الاسترخاء.
المسؤوليات
- تحية واستقبال ضيوف المنتجع الصحي بطريقة ودية ومحترفة.
- مساعدة الضيوف في تسجيل الدخول والخروج من خدمات المنتجع الصحي، وشرح العروض، وتوجيههم إلى مناطق مختلفة من المنتجع الصحي.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق المنتجع الصحي، بما في ذلك غرف تغيير الملابس، والحمامات، ومناطق الانتظار، وصالات الاسترخاء، وغرف العلاج.
- تخزين وتجديد المناشف، والروب، ولوازم الاستحمام، وغيرها من المستلزمات الضرورية.
- ضمان أن جميع المعدات والأدوات نظيفة، وعملية، ومتاحة للاستخدام.
- مراقبة بيئة المنتجع الصحي لضمان أنها هادئة وآمنة ومريحة للضيوف.
- مساعدة الضيوف في أي طلبات أو استفسارات خاصة خلال زيارتهم للمنتجع الصحي، بما في ذلك تقديم معلومات حول العلاجات والخدمات والمرافق.
- تقديم المساعدة في إعداد غرف العلاج، بما في ذلك إعداد الأقمشة والزيوت وغيرها من المعدات للمعالجين.
- دعم موظفي المنتجع الصحي من خلال ضمان اتباع بروتوكولات النظافة والسلامة بشكل صحيح، خاصة في المناطق ذات اللمس العالي.
- الحفاظ على منطقة استقبال المنتجع الصحي مرتبة، وضمان تنظيم كتيبات، وقوائم، وعروض المنتجات بشكل جيد ومتاحة.
- تقديم المشروبات والمرطبات للضيوف، حسب الحاجة.
- التعامل مع شكاوى أو مخاوف الضيوف بشكل مهني وتصعيدها للإدارة عند الضرورة.
- المشاركة في تسويق المنتجع الصحي والترقيات، والمساعدة في تشجيع الزيارات المتكررة أو العلاجات الجديدة.
- أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى كما هو محدد من قبل الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم والأهداف الأوسع للممتلكات.
المتطلبات البدنية
- يمكن أن يكون موظف المنتجع الصحي على قدميه لفترات طويلة.
- يجب أن يكون قادرًا على رفع، وحمل، وتحريك معدات ولوازم المنتجع الصحي حسب الحاجة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الخبرة / الشهادات / التعليم
- يفضل وجود خبرة سابقة في منتجع صحي أو ضيافة أو خدمة العملاء.
- مهارات قوية في التواصل والعلاقات الشخصية.
- القدرة على البقاء هادئًا وودودًا وسهل الاقتراب حتى في المواقف المزدحمة.
- الاهتمام بالتفاصيل ومعايير عالية من النظافة.
- القدرة على رفع وتحريك الأغراض الثقيلة (مثل المناشف والأقمشة) حسب الحاجة.
- المعرفة بخدمات ومنتجات وعلاجات المنتجع الصحي هي ميزة إضافية.
- المرونة للعمل في عطلات نهاية الأسبوع، والأمسيات، والعطلات.
- الاستعداد للعمل لساعات مرنة، بما في ذلك الليالي، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
BANYAN TREE
Banyan Group is one of the world s leading independent, multi-branded hospitality groups centered on the purpose-driven mission of stewardship and wellbeing while offering exceptional, design-led experiences. Banyan Tree Dubai is an urban sanctuary of well-being on the tranquil shores of Bluewaters Island. With elegantly appointed rooms and suites, incredible dining, Asian-inspired hospitality, and recreation, the resort is an oasis for lasting memories. Fronted by 500m of a pristine, private beach with uninterrupted views of the Arabian Gulf and backed by the iconic Ain Dubai, Banyan Tree Dubai boasts 3 chilled outdoor pools, a fully-serviced beach, the award-winning Banyan Tree Spa, a tness centre and 5 dining options