كونسيرج سبا
Mandarin Oriental
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 13 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مقره في منتجع ماندارين أورينتال وسط مدينة دبي ضمن قسم السبا في دبي، كونسيرج السبا مسؤول عن، ولكن ليس محدودًا بحجز جميع علاجات السبا، شرح الخدمات للضيوف، أداء أنشطة نقاط البيع بما في ذلك البيع بالتجزئة وتسجيل الضيوف عند الوصول والمغادرة بطريقة احترافية. كونسيرج السبا يقدم تقاريره إلى مدير علاجات السبا.
ككونسييرج السبا، ستكون مسؤولاً عن الواجبات التالية:
- اتباع جميع السياسات المؤسسية والفندقية، بما في ذلك مدونة السلوك الخاصة بـ MOHG، والامتثال للقوانين واللوائح والمعايير المطلوبة (LQE، MOQA، Forbes).
- دعم أنشطة التعلم والتطوير، والحفاظ على ممارسات آمنة وصحية ومستدامة، واتباع سياسة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ MOHG.
- حماية سرية الضيوف والزملاء، واستخدام أنظمة الفندق بشكل مناسب، وتجنب السلوك غير الصحيح مثل التحرش أو التمييز.
- المساعدة في جميع عمليات السبا بما في ذلك الاستقبال والبيع بالتجزئة وصالات الشاي ومناطق الاستشارة، وضمان النظافة والتنظيم.
- توفير خدمة ممتازة للضيوف من خلال الترحيب الدافئ، وجولات السبا، والسلوك المهني، والتواصل الفعال، وتجارب الضيوف السلسة.
- إدارة الجدولة والمبيعات وسجلات الضيوف والبريد الإلكتروني وأنظمة التعليقات بدقة؛ دعم الأحداث وتحقيق أهداف المبيعات المحددة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ككونسييرج السبا، نتوقع منك
- مؤهل المدرسة الثانوية مطلوب؛ ويفضل خريجو مدارس الفنادق.
- سنة واحدة على الأقل من الخبرة في بيئة الخدمة إلزامية.
- الخبرة في فندق 5 نجوم و/أو منطقة الشرق الأوسط ميزة.
- مهارات الكمبيوتر الجيدة ضرورية.
- التواصل الفعال باللغة الإنجليزية الشفوية والمكتوبة مطلوب (على الأقل مستوى متوسط)؛ العربية مرغوبة.
- يجب أن تكون لديك شخصية ناضجة ومنفتحة مع مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mandarin Oriental
Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Nestled in the citys heart, Mandarin Oriental Downtown, Dubai offers a stunning fusion of modern design with a touch of oriental flair, redefining hospitality standards. Going beyond traditional hospitality, Mandarin Oriental Downtown, Dubai is not just a hotel but a lifestyle destination, offering relaxation, luxury, and memorable experiences.
https://www.talentmate.com/jobs/uae/dubai/spa-concierge-receptionist/2509-1923-722