موظف استقبال سبا (يتحدث التاغالوغ) Sharjah Golf & Shooting Club
عدة شواغرصاحب عمل نشط
نشرت قبل 7 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 4 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق), أي تخرج()
الجنسية
الفلبينية
جنس
انثى
عدد الشواغر
2 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- استقبال الضيوف بحرارة وإدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لإنشاء بيئة مرحبة.
- التعامل مع جدولة المواعيد والتأكيدات، وضمان الاستخدام الأمثل لوقت المعالجين وتقليل الإلغاءات.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لتفضيلات الضيوف والخدمات المقدمة لتخصيص الزيارات المستقبلية وزيادة رضا العملاء.
- معالجة المدفوعات وإدارة المعاملات النقدية والائتمانية بدقة، مما يضمن سير العمل المالي بسلاسة.
- تقديم معلومات تفصيلية حول علاجات السبا والمنتجات والعروض الترويجية لإرشاد الضيوف في اتخاذ خيارات مستنيرة.
- إدارة الاستفسارات الهاتفية والرد على الرسائل الإلكترونية بسرعة، مما يظهر مهارات اتصال احترافية ممتازة.
- التنسيق مع معالجي السبا والموظفين لضمان تقديم خدمة سلسة ومعالجة أي مخاوف للضيوف بشكل استباقي.
- المساعدة في الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة، تعكس التزام السبا بالنظافة والجماليات.
- ترويج عضويات السبا وزيادة بيع الخدمات والمنتجات لتعزيز تجارب الضيوف وزيادة الإيرادات.
- البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والعلاجات الجديدة، مما يجلب أفكارًا جديدة لتحسين عروض الخدمة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التعليم الإضافي في إدارة الضيافة أو إدارة السبا هو ميزة.
- 1-3 سنوات من الخبرة في دور خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في بيئة سبا أو صحة أو ضيافة.
- يفضل الحصول على شهادة في الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي لضمان سلامة ورفاهية الضيوف.
- إجادة برامج إدارة السبا والتطبيقات المكتبية الأساسية للتعامل مع المهام الإدارية بفعالية.
- مهارات اتصال وتفاعل استثنائية لبناء علاقة جيدة مع الضيوف وأعضاء الفريق.
- مهارات تنظيم قوية لإدارة مهام متعددة مع الانتباه للتفاصيل.
- موقف إيجابي وشغف حقيقي بالرفاهية وخدمة العملاء يعزز تجربة الضيف.
- القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة برشاقة واحترافية.
- قدرة جسدية على الوقوف لفترات طويلة ورفع أشياء خفيفة، مما يضمن الكفاءة التشغيلية في منطقة الاستقبال.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- تسلية
- ترفيه
- ملاهي
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- خدمة العملاء
- علاقات الضيوف
- مدير السبا
- مضيف السبا
- مهارات تنظيمية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Sharjah Golf & Shooting Club
Sharjah Golf and Shooting Club
Valerie Desoyo Desoyo
Sheikh Mohammed Bin Zayed Road 634367,Dubai, United Arab Emirates, Sharjah, United Arab Emirates (UAE)
وظائف مماثلة
مساعد مكتب
ALCROW FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
محاسب مبتدئ
Shuraa Management And Consultancy LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
سائق مركبات خفيفة
OTS
- 1 - 5 سنوات
- دبي، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)