أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
منتجع ماندارين أورينتال مسقط يبحث عن مشرف السبا للانضمام إلى فريقنا السبا.
هل أنت بارع في حرفتك؟ هل تزدهر في فريق ينجح معًا، يظهر النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح من محبي الاستثنائي.
ماندارين أورينتال هو مالك ومشغل حائز على جوائز لبعض من أفخم الفنادق والمنتجعات والإقامات الموجودة في وجهات رئيسية حول العالم، مع خطط تطوير قوية. يتم التعرف بشكل متزايد على المجموعة لإنشائها بعض من أكثر الممتلكات طلبًا في العالم، حيث تقدم خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي بينما تمثل أحدث تجارب الرفاهية.
ماندارين أورينتال مسقط
تقع في موقع رئيسي على شاطئ البحر، يعد ماندارين أورينتال، مسقط منتجعًا حضريًا أنيقًا يقدم 150 غرفة وجناحًا مصممًا بأسلوب عصري، وخمسة مطاعم وبارات، وسبا فاخر في ماندارين أورينتال، وحمام سباحة خارجي. يتميز الفندق بوجود قاعة احتفالات فريدة من نوعها تتمتع بإطلالات رائعة على البحر العربي بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من قاعات تناول الطعام والاجتماعات لاستيعاب الفعاليات الاجتماعية والتجارية.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن تجربة سكن فاخرة في واحدة من أكثر المناطق المرغوبة في مسقط، تجمع مجموعة حصرية من 155 إقامة في ماندارين أورينتال بين خدمة المجموعة الأسطورية، ووسائل الراحة على مستوى عالمي، وإطلالات شاملة على البحر أو الجبال.
المسؤوليات
- دعم فلسفة الشركة وثقافتها من خلال استخدام أعمدة تجارب الجودة الأسطورية و فوربس يوميًا لضمان رضا الضيوف وتحقيق بيان مهمتنا
- دعم فلسفة الشركة وثقافتها من خلال استخدام المبادئ التوجيهية و D.E.L.I.G.H.T. كجزء من ضمان رضا الضيوف وتحقيق بيان مهمتنا.
- أداء جميع علاجات السبا والعافية للضيوف بشكل مهني وممتع.
- سوف يعمل كمحترف، مع موقف عمل ودود ويؤدي جميع الواجبات والمسؤوليات كما هو مطلوب من قبل المنصب أو المعين من قبل المدير.
التدريب
- إجراء تدريبات منتظمة لتجديد المعلومات لجميع معالجي السبا.
- ضمان بقاء جميع معالجي السبا على علم بأحدث المعلومات حول العلاجات وأي تغييرات يتم إجراؤها.
- المساعدة في جميع تدريبات الموردين مثل علاجات MOHG المميزة. جمعيات العلاج العطري وبيو لوك ريشير وميزون د أسا
- إنشاء برنامج تعليمي بالتنسيق مع مدير السبا لزملاء الفندق من أجل خلق وعي داخل الفندق
- إكمال سجل العلاجات وتحديثه شهريًا بعد التدريبات الشهرية.
- إنشاء خطة تدريب شهرية بالتنسيق مع المدير
- تحديث خطط التدريب الشهرية وقوائم التحقق من التعلم في الأقسام على أساس شهري
- إجراء تدريب على معرفة المنتج (الوحدة 4) لجميع موظفي السبا وموظفي الاستقبال في السبا
- إكمال تدريب مجموعة السبا وتدريب على العمل مع فريق السبا.
- إكمال دورة تدريب مدرب الفندق
- إجراء تدريبات تعريفية للوحدات 3، 4-15 بما في ذلك جميع العلاجات، مساج الوجه، لفائف، إضافات العلاج وحياة جديدة
- إجراء تدريب على الإجراءات التشغيلية القياسية مع المعالجين لضمان الاتساق داخل فريق علاجات السبا
- إنشاء وتعديل الإجراءات التشغيلية القياسية حسب الحاجة في العمليات الحالية.
المبيعات والتسويق
- تطوير عروض جديدة بالتنسيق مع مدير السبا
- تحديث فريق المعالجين بالعروض الجديدة للسبا
- إجراء مقابلات صحفية حسب الحاجة
الأشخاص والثقافة
- إجراء مراجعات للمعالجين بالتنسيق مع مدير السبا
- إجراء اختبارات مهنية للمرشحين المحتملين للمعالجين
- في نهاية يوم توجيه الفندق، سيزور مشرف السبا توجيه الفندق ويجري اجتماعًا قصيرًا مع الموظفين ويسلمهم كتيب زملاء السبا والزي وخطة التدريب للأسابيع القادمة
- حضور معارض العمل المنتظمة المتعلقة بالتوظيف
- إجراء اجتماعات فردية منتظمة مع جميع المعالجين
العمليات
- مراجعة قوائم التحقق من غرف العلاج لضمان اكتمالها وتحديثها.
- تنسيق علاجات المعالجين لاستيعاب الضيوف الذين قد يكون لديهم موانع وقد تحتاج علاجات السبا إلى تعديل
- تحقق من الكتاب المرئي لضمان توافق جميع العلاجات مع تخصيصات المعالجين
- إنشاء جداول المعالجين وتنفيذها في برنامج السبا على أساس شهري
- الإشراف على عمليات خلفية المنزل بما في ذلك: غرف العلاج وغرفة التحضير
- إجراء فحوصات للغرف: عربة، خزائن، صيانة الغرفة والمعدات
- تحديث قوائم مهام المعالجين
- تحديث وظائف المعالجين الشهرية وضمان تنفيذها والتحقق منها بشكل صحيح
- الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة في غرف العلاج أو تتعلق بمعدات العلاج.
- مراجعة الطلبات الهندسية التي تم التعامل معها يوميًا وضمان أن السبا في حالة عمل جيدة
المدير المناوب
سيكون مشرف السبا في واجب المدير المناوب حوالي 15 يومًا في الشهر. خلال هذا الوقت، سيقوموا:
- مراجعة الحجوزات اليومية للعلاجات
- إجراء جولات تفقدية كل ساعة في جميع أنحاء السبا لمراجعة الحالة التشغيلية للسبا
- معاقبة الموظفين حسب الحاجة وفقًا لإجراءات التأديب التدريجية الموضحة في دليل الأشخاص والثقافة
- مراجعة وإكمال قائمة التحقق من المدير المناوب
- إجراء إحاطات يومية وحضور اجتماع المدير المناوب الأسبوعي
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مشرف سبا
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mandarin Oriental Hotel Group
https://careers.mandarinoriental.com/jobs/spa-supervisor-muscat-muscat-governorate-oman