مشرف سبا (آسيوي) voco

يومك-إلى-يومك:

• مساعدة مدير السبا في العمليات اليومية للسبا، لضمان تقديم الخدمة بسلاسة ورضا الضيوف.
• الإشراف على ودعم معالجي السبا والاستقبال خلال المناوبات للحفاظ على معايير الخدمة من فئة الخمس نجوم.
• ضمان تنفيذ العلاجات، وخاصة العلاجات الصحية الآسيوية (مثل، التايلاندية، البالية، الشياتسو، الأيورفيدا)، بجودة وثبات وصدق ثقافي.
• مراقبة جدولة المواعيد، وتدوير المعالجين، وتدفق الضيوف لتحسين الكفاءة.
• تقديم الإرشادات والدعم العملي خلال الفترات المزدحمة أو مواعيد الضيوف البارزين.
• ضمان النظافة والتنظيم والنظافة في غرف العلاج والاستقبال والمناطق المشتركة.
• التعامل مع ملاحظات الضيوف، والطلبات، أو الشكاوى بسرعة واحترافية.
• تدريب الموظفين الجدد وتقديم ملاحظات وأداء مستمر والتوجيه.
• المساعدة في إدارة مخزون السبا، وطلب المستلزمات، وصيانة المعدات.
• التعاون مع مدير السبا في العروض الترويجية، وعروض الحزم، وفعاليات الصحة الثقافية.

ما نحتاجه منك:

• دبلوم أو شهادة في السبا، أو الصحة، أو الضيافة، أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في بيئة سبا فاخرة، مع وجود سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي.
• المعرفة بالعلاجات والتقاليد الآسيوية في السبا (التدليك التايلاندي، الانعكاسات، الأيورفيدا، إلخ) مطلوبة.
• إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة.
• معرفة جيدة باله hygiene، والسلامة، وبروتوكولات خدمة السبا.
• إجادة أنظمة حجز السبا والإدارة الأساسية.