مشرف سبا (آسيوي) voco

يومك-يومك:

• مساعدة مدير السبا في العمليات اليومية للسبا، وضمان تقديم الخدمة بسلاسة ورضا الضيوف.
• الإشراف على ودعم معالجي السبا والاستقبال خلال الورديات للحفاظ على معايير الخدمة من فئة الخمس نجوم.
• ضمان تنفيذ العلاجات، وخاصة العلاجات الصحية الآسيوية (مثل، التايلاندية، البالية، الشياتسو، الأيورفيدا)، بجودة وثبات وأصالة ثقافية.
• مراقبة جدول المواعيد، وتدوير المعالجين، وتدفق الضيوف لتحسين الكفاءة.
• تقديم الإرشادات والدعم العملي خلال فترات الانشغال أو مواعيد الضيوف البارزين.
• ضمان النظافة والتنظيم والصحة في غرف العلاج، والاستقبال، والمناطق العامة.
• التعامل مع ملاحظات الضيوف، والطلبات، أو الشكاوى بسرعة ومهنية.
• تدريب الموظفين الجدد وتقديم ملاحظات وأداء مستمر والتوجيه.
• المساعدة في إدارة مخزون السبا، وطلب المستلزمات، وصيانة المعدات.
• التعاون مع مدير السبا في العروض الترويجية، وعروض الحزم، وفعاليات الصحة الثقافية.

ماذا نحتاج منك:

• دبلوم أو شهادة في السبا، الصحة، الضيافة، أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في بيئة سبا فاخرة، مع ما لا يقل عن سنة واحدة في دور إشرافي.
• معرفة بالعلاجات والتقاليد الصحية الآسيوية (التدليك التايلاندي، علاج الانعكاسات، الأيورفيدا، إلخ) مطلوبة.
• إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة.
• معرفة جيدة بالصحة، والسلامة، وبروتوكولات خدمة السبا.
• إجادة أنظمة حجز السبا والإدارة الأساسية.