مدير أول - أتمتة المبيعات والعمليات

talabat

ما الذي يجب أن تفعله؟

• امتلاك، تطوير وتوسيع استراتيجية اعتماد Salesforce، بما في ذلك إدارة أنابيب قوية، نظافة سجلات الأعمال، والمشاركة في الحافظة.

• الترويج والمساعدة في دفع الاعتماد للاستراتيجية المذكورة أعلاه عبر منظمة المبيعات/مديري الحسابات، مع ضمان الاعتماد الكامل والالتزام بالإرشادات الموصى بها، مع إظهار تحسينات واضحة وقيمة إضافية - بما في ذلك تحسين رضا شركاء المطاعم فيما يتعلق بالعناصر المحددة لمديري الحسابات.

• قيادة مشتركة والتعاون مع الفرق المحلية (دبي) والمركزية (برلين) للمنتجات والتقنية لتصميم وتوسيع حلول مشاركة المطاعم المعتمدة على Gen-AI، مما يمكّن من دفع عمليات 1:many لمجموعة متنوعة من حالات الاستخدام (بما في ذلك بيع المنتجات النامية بالإضافة إلى إدارة مهام العمليات).

• بناء والحفاظ على عمليات مبسطة وموحدة عبر قمع المبيعات، مع ضمان تحسين سعة مديري الحسابات أثناء إزالة المهام التكتيكية والتشغيلية بعيدًا عن نطاقهم، إلى الحد الممكن. سيتطلب ذلك تحليلًا عميقًا لحالات الاستخدام الحالية حيث يقضي مديري الحسابات وقتًا لا يشارك في أنشطة نمو البائعين، وأتمتة نفس الشيء.

• إدارة وتطوير مسار عمل التدريب لدينا، لتحسين القدرة ومهارات مديري الحسابات عبر أسواق Talabat الثمانية. يجب أن يشمل ذلك تحديد طرق تتبع وتحسين التأثير.

• امتلاك وتشغيل استراتيجية مكافآت ومدفوعات مديري الحسابات الجارية، مع الاستفادة من الآلية لتشكيل وتأثير أولويات المنظمة.

• العمل مع فرق البيانات الداخلية لدينا لتنفيذ لوحات المعلومات، والتقارير، وإطارات عمل مؤشرات الأداء الرئيسية لرصد الفعالية وتحديد مجالات التحسين.

• أن تكون صوت فريق المبيعات ومديري الحسابات للفرق المحلية والمركزية للمنتجات والهندسة والبيانات. تحديد أولويات ومتطلبات المنتجات للأدوات الداخلية التي تدعم التوسع والأتمتة.