رئيس فريق الإشراف

Hilton

قائد فريق التنظيف يدرب ويدعم ويحفز فريق خلف الكواليس لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء بينما يدير جداول التنظيف، وينقل ويخزن المعدات اللازمة، ويراقب إرشادات السلامة.

ماذا سأفعل؟

كقائد لفريق التنظيف، أنت مسؤول عن تدريب ودعم وتحفيز فريق خلف الكواليس لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيكون من المطلوب أيضًا من قائد فريق التنظيف إدارة جداول التنظيف، ومراقبة إرشادات COSHH ودليل الصحة والسلامة في فنادق هيلتون، والتأكد من أن الآلات تعمل بشكل صحيح وفعال، وأنها تُنقل وتُخزن وتكون متاحة عند الحاجة. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

• إدارة قسم خلف الكواليس بكفاءة ووفقًا لمعايير عالية متسقة
• إدارة وتدريب وتطوير فريق خلف الكواليس
• ضمان الحفاظ على مناطق خلف الكواليس بأعلى معايير النظافة واتباع جداول التنظيف وإكمالها
• ضمان تدفق وتوافر المعدات التشغيلية لتلبية متطلبات البار والمناسبات والمطعم
• مراقبة نظافة جميع منافذ الطعام والشراب ومطعم الفريق
• ضمان أن يكون لدى فريق التنظيف معرفة وفهم كاملين للوائح التوافق كما تؤثر على الصرف الصحي والنظافة، كما هو محدد من قبل المتطلبات القانونية الداخلية والمحلية
• تحديد وتطوير فرص الإيرادات الجديدة
• العمل مع وظائف المناسبات لضمان التحضير الدقيق والموعد المحدد للصحون/الطلبات الفردية
• مراقبة الإرشادات عند التعامل مع المواد الخطرة والامتثال لجميع جوانب متطلبات الصحة والسلامة
• الإبلاغ عن الأعطال، والمعدات المستخدمة بشكل غير صحيح أو القضايا المتعلقة بالأعطال إلى مدير خلف الكواليس، ورئيس الطهاة، و/أو مدير الصيانة
• ضمان تشغيل الآلات بشكل صحيح وفعال وآمن ووفقًا لدليل الصحة والسلامة في الفندق
• المساعدة في تحديد موقع ونقل وتخزين المعدات التشغيلية
• المساعدة في جرد المعدات وغيرها من العناصر حسب الحاجة
• العمل مع جميع الأقسام لضمان توفر العناصر المطلوبة للخدمة عند الحاجة
• ضمان التزام أعضاء الفريق بجميع لوائح الصحة والسلامة والنظافة
• تنفيذ أي مهمة معقولة أخرى تحددها إدارة الفندق
  
  
  

ماذا نبحث عنه؟

كقائد لفريق التنظيف يخدم علامات هيلتون التجارية، تعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا وتعمل مع أعضاء فريق آخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على السلوكيات والمهارات والقيم التالية:

• مهارات تنظيم وتخطيط جيدة
• مهارات تواصل جيدة
• القدرة على العمل تحت الضغط
• القدرة على العمل بمفردك أو في فريق
• المرونة للاستجابة لمجموعة متنوعة من مواقف العمل
• شغف لبناء علاقات ممتازة مع الزملاء
  
  
  

سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتمييزات التالية:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها وأي مؤهلات ذات صلة أخرى
• خبرة سابقة في دور إشرافي
• خبرة في صناعة الفنادق / الترفيه
  
  
  

كيف سيكون العمل في هيلتون؟

هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، تمتد عبر قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمة الكاملة إلى الأجنحة ذات الإقامة الطويلة والفنادق متوسطة السعر. على مدار ما يقرب من قرن، قدمت هيلتون للمسافرين في الأعمال والترفيه أفضل ما في الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. هيلتون ملتزمة بمواصلة تقاليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا هي ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة، مما يوحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا الرائعون هم في قلب كل ذلك!

أماكن العمل

هيلتون جاردن إن رأس الخيمة

الجدول الزمني

دوام كامل

العلامة التجارية

هيلتون جاردن إن

الوظيفة

التنظيف

تفاصيل الوظيفة