مهندس دعم SPIDER PLUS CONSTRUCTION EQUIPMENT TRADING L.L.C

معلومات عنا

Spider Plus هي مزود رائد لتأجير وبيع معدات الرفع في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. نحن نبحث عن مهندس دعم ماهر واستباقي لتعزيز عملياتنا، وضمان موثوقية المعدات، والحفاظ على معاييرنا العالية من الخدمة والسلامة.

المسؤوليات الرئيسية

الإرشاد الفني ودعم الورشة

• تقديم تعليمات الإصلاح المعتمدة من الشركات المصنعة للتقنيين.
• ضمان خدمات الإصلاح والصيانة عالية الجودة وفي الوقت المحدد من الورشة.
• العمل عن كثب مع مشرف الورشة لضمان أن الفحوصات تتبع معايير الشركة المعتمدة.

صيانة الآلات

• جدولة والإشراف على الصيانة الروتينية لتجنب التوقف.
• متابعة إصلاحات الآلات، إعداد عروض الأسعار، والحصول على الموافقات اللازمة.

إدارة الشهادات

• ضمان صلاحية جميع الشهادات من الأطراف الثالثة للأسطول، المشغلين، والتقنيين في جميع الأوقات.

عمليات التوظيف وما بعد التوظيف

• التنسيق مع مسؤول مكتب التوظيف بشأن توفر المشغلين، تخصيص الوظائف، وجاهزية المعدات.
• ضمان إجراء الفحوصات المناسبة للمعدات قبل وبعد التوظيف وإخطار العمليات/مكتب التوظيف بالتحديثات المتعلقة بالفحص.
• ضمان حضور الآلات المستبعدة خلال يومين وإصدار تقارير الأضرار الخاصة بالعميل وفقًا لذلك.
• ضمان الامتثال لنظام الوسم عبر جميع عمليات الورشة.

تنسيق العملاء والداخلية

• مشاركة عروض أسعار الصيانة المعتمدة مع قسم المبيعات والعملاء.
• جمع وتجميع التقارير المتعلقة بالفحوصات (قبل التوظيف، بعد التوظيف، تقارير الخدمة، أوراق العمل، سجلات الأعطال).
• التنسيق مع الحسابات بشأن حالات صيانة العملاء القابلة للتحصيل.

المشتريات والتعامل مع الموردين

• متابعة مع قسم المشتريات بخصوص قطع الغيار والمواد لاحتياجات الورشة والمعدات.
• التواصل مع موردي المعدات للحصول على الدعم الفني عند الحاجة.

تحسين العمليات

• دراسة اتجاهات أعطال المعدات واقتراح إجراءات تصحيحية.
• تطوير وتنفيذ إجراءات الصيانة الروتينية لتحسين كفاءة سير العمل.
• تحديث واستخدام أدوات التشغيل (متعقب العمليات، سجلات الأعطال، إلخ).