وظيفة Support Specialist في مصر

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تشمل الوظيفة حل استفسارات العملاء بشكل مستقل عبر القنوات، تخفيف حدة المشكلات، تحقيق مقاييس الخدمة، وتوثيق العمليات.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

نحن نبحث عن أخصائي دعم فني يمكنه جمع مسؤوليات الدعم الفني بثقة مع عمل ضمان الجودة اليدوي المنظم. تناسب هذه الوظيفة شخصًا لديه خبرة عملية ويشعر بالراحة في موازنة واجبات الدعم، وا...

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

تقديم دعم فني استثنائي، استكشاف المشكلات، وإرشاد المستخدمين حول وظائف البرمجيات مع الحفاظ على علاقات العملاء وإدارة الطلبات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم خبير لأنظمة إدارة الترجمة وقواعد البيانات، وضمان الأداء الأمثل أثناء التعاون مع الفرق وتحسين العمليات.

• 1 - 3 سنوات
• Egypt - Egypt

تقديم الدعم والتنسيق للعملاء خلال عملية الانضمام، إدارة الوثائق، ضمان الامتثال، والحفاظ على سجلات إدارة علاقات العملاء مع تحسين الكفاءة التشغيلية.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، توثيق الاتصالات، تدريب العملاء على المنتجات، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، توثيق التفاعلات، والحفاظ على رضا المستخدمين مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 6 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم الدعم الفني لشيربوينت، استكشاف مشاكل المستخدمين، إدارة الأذونات، والمساعدة في تكاملات مايكروسوفت 365 والتوثيق.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

كون نقطة الاتصال الرئيسية لدعم العملاء، وحل الاستفسارات وزيادة الرضا من خلال التواصل الفعال ومهارات حل المشكلات.

• 1 - 2 سنوات
• Cairo - Egypt

مراجعة التقديرات، إعداد التقارير، مراقبة الطلبات، إدارة المخزون، وتقديم توصيات قائمة على البيانات لدعم المنتجات والعمليات.

• 3 - 7 سنوات
• Cairo - Egypt

حل تذاكر الدعم المتعلقة بالوحدات المالية، وضمان رضا العملاء، وامتلاك معرفة قوية بالمحاسبة وخبرة في خادم SQL.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

الحفاظ على أنظمة الكمبيوتر، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات الشبكة، وتثبيت البرمجيات؛ يتطلب درجة بكاليوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تشمل الوظيفة دعم تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ودعم المستخدمين تقنيًا، وتتطلب مهارات قوية في حل المشكلات ومعرفة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء باللغة الإيطالية، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، والحفاظ على الوثائق مع مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 1 - 5 سنوات
• Egypt - Egypt

تقديم دعم عملاء محترف باللغة الألمانية، حل الاستفسارات، الحفاظ على السجلات، والتعاون لتحسين تجربة العملاء ورضاهم.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الوثائق المتعلقة بالموظفين، معالجة الاستفسارات، دعم عمليات الموارد البشرية، ومعرفة بقانون العمل والرواتب؛ دقيق وموجه نحو الفريق.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، وتحسين أداء نظام تخطيط موارد المؤسسات بالتعاون مع الفرق والموردين.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة العملاء من خلال المكالمات ووسائل التواصل الاجتماعي، وضمان توفر المنتجات، وامتلاك مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن ممثلين خدمة عملاء متعددين اللغات يتحدثون الإنجليزية أو الألمانية أو الإسبانية أو الإيطالية مع مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.

• 8 - 13 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للتطبيقات في بيئة الإنتاج، وضمان استقرار النظام ورضا المستخدمين العالي مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 5 سنوات
• Irbid , Al husn , Egypt - Jordan

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، إدارة حسابات المستخدمين، واستخدام نظام إدارة التذاكر ManageEngine.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على العمليات المكتبية، الحفاظ على أنظمة الملفات، المساعدة في إعداد الميزانية، مع الحاجة إلى مهارات في إدارة المخزون، التعاون في الفريق، وإدارة البيانات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن تنفيذ عملية العمليات الصفقة، والتعاون مع الفرق لدعم المبيعات، وضمان الامتثال للمتطلبات المالية والقانونية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لخدمات Microsoft Azure، استكشاف المشكلات، مساعدة العملاء، وصيانة الوثائق مع ضمان رضا العملاء العالي.

• 2 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة إدارة خطوط مشاريع، إعداد مقترحات، الحفاظ على بيانات المبيعات، وتنسيق اتصالات العملاء في بيئة عن بُعد.

• 1 - 3 سنوات
• Egypt - Egypt

تشغيل وصيانة عقد الشحن، ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية، تنفيذ تغييرات الشبكة، وامتلاك خبرة فنية في الأنظمة ولغات البرمجة.

• 5 - 8 سنوات
• Cairo - Egypt

إدارة فريق متعدد التخصصات، الإشراف على تنفيذ ودعم ERP، ضمان رضا العملاء، وتطبيق أفضل الممارسات في الدعم الفني.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء في الوقت المناسب عبر قنوات متعددة، تحليل المشكلات، تحديث قواعد البيانات، والمساعدة في التدريب مع امتلاك مهارات تواصل ممتازة.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة تذاكر الدعم، وتدريب الموظفين مع ضمان استمرارية العمليات وتوحيد الخدمات.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني والتدريب في تكنولوجيا السيارات، تطوير مواد التدريب، والتعاون مع المبيعات لتلبية احتياجات العملاء.