وظيفة Support Technician في الدوحه

• 5 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

تصميم وإدارة حلول جدار الحماية من سيسكو وفورتينيت، وضمان أمان الشبكة، مع تقديم الدعم الفني وإجراء تقييمات الأمان.

• 3 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

إدارة ودعم مراكز الاتصال ومنصات IVR من Cisco، وضمان الدعم التشغيلي، وتصميم تدفقات المكالمات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في بيئة على مدار الساعة.

• 6 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم تشغيلي على مدار الساعة لحلول التعاون المستضاف من Cisco، وإدارة الاتصالات الموحدة من Cisco، واستكشاف الأخطاء وضمان توفر خدمات الهاتف عبر الإنترنت.

• 3 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

يتضمن الدور مراقبة الشبكات السلكية وإدارة الحوادث والدعم التشغيلي، ويتطلب مهارات في عمليات الشبكة وأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات.

• 4 - 9 سنوات
• الدوحة - قطر

حل حوادث سطح المكتب، دعم Microsoft 365، إدارة طلبات الأجهزة، وتقديم خدمة عالية الجودة مع مهارات تكنولوجيا المعلومات القوية وإجادة ثنائية اللغة.

• 2 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

مسؤول عن تسجيل الحوادث، إجراء الفحص الأولي، الحفاظ على جودة التذاكر، والمساهمة في قاعدة المعرفة؛ يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات ومهارات تركز على العميل.

• 3 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم للمستخدمين النهائيين، إدارة أداء الشبكة، حل المشكلات، والتنسيق مع بائعي تكنولوجيا المعلومات مع امتلاك مهارات ومعرفة تقنية قوية.