مسؤول ادارة النظم Advanced Construction Technology Services

Job Title:

مدير النظام

Division:

قسم تكنولوجيا المعلومات

I-Function:

- لضمان أنظمة تكنولوجيا المعلومات في الشركة تعمل بسلاسة وكفاءة.

- مسؤول عن تشغيل أنظمة الكمبيوتر بسلاسة وضمان حصول المستخدمين على أقصى فائدة منها.

II- Reporting:

- إلى المدير الأول للنظام

- إلى مدير مجموعة تكنولوجيا المعلومات والإنتاجية

III- Supervising:

- مساعد تكنولوجيا المعلومات

IV- Duties and Responsibilities:

- يضمن تنفيذ وإدارة بنية الخوادم (الملفات والطباعة والبريد الإلكتروني)، وترقياتها، وتخطيط السعة، والأمان والتدقيق.

- يضمن تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بقسم تكنولوجيا المعلومات.

- يراقب ويحافظ على أنظمة الكمبيوتر (أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة) والشبكات في الشركة.

- يحل مشاكل النظام والشبكة ويشخص ويحل الأعطال المادية أو البرمجية.

- يقوم بتهيئة أجهزة الكمبيوتر واستبدال الأجزاء حسب الحاجة؛

- يدير الموارد المشتركة (الأقراص، الطابعات) ويحدد حقوق الوصول للمستخدمين.

- يقوم بإنشاء حسابات وملفات تعريف للمستخدمين الجدد والتعامل مع مشكلات كلمات المرور.

- ينشئ ويصون السكربتات (مثل: تسجيل الدخول).

- يدير الشبكة المحلية الداخلية، وتوزيع عنوان IP ومعدات الشبكة الأخرى.

- يقدم الدعم الفني للمستخدمين.

- يحلل ويسجل المشكلات التي يواجهها المستخدمون على مختلف منصات الأجهزة والبرامج.

- يدير محطات العمل الخاصة بالمستخدمين، وجداول بدء التشغيل وإيقاف التشغيل، والنسخ الاحتياطية المنتظمة، والاستعادة، ويتعامل مع الأزمات.

- يضمن تثبيت/إعادة تكوين/إعادة تثبيت التطبيقات، وتشخيص وتقديم الحلول لصعوبات المستخدمين.

- يشارك في تنفيذ أي برنامج جديد تم شراؤه أو ترقيته (LIMS، Microsoft Dynamics NAV، HRMS، ESS، CPS، إلخ…)

- يقدم الدعم للمستخدمين على الملحقات، وتكوين/إدارة الطابعات، وتحسين مساحة القرص.

- يحلل ويحافظ على نظرة عامة على عمل المكتب ويضمن توفير الدعم في الوقت المناسب للمعدات العامة والمتخصصة.

- يدير الملحقات، مثل الطابعات، والماسحات، والكاميرات، إلخ.

- يوفر الوقاية والعلاج من الفيروسات من خلال الأدوات ويتتبع التحديثات المتعلقة بالوقاية من الفيروسات.

- ينفذ التدابير اللازمة للحفاظ على مستوى عالٍ من أمان تكنولوجيا المعلومات في المكتب.

- يحتفظ بجرد أصول تكنولوجيا المعلومات.

- ينظم ويوفر التدريب والتوجيه للمستخدمين في الأمور المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

- مهام أخرى كما هو موكل.

V- Qualification:

Education and Experience:

درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو في مجال متعلق بتكنولوجيا المعلومات مع خبرة كبيرة في إدارة بنى تكنولوجيا المعلومات التحتية (حد أدنى 2 سنة)؛ أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة.

Language Ability : (Arabic, English)

Arabic: قراءة، تحدث وكتابة

English: قراءة، تحدث وكتابة

Skills:

هذا المستند هو ملك حصري لـ ACTS. أي إعادة إنتاج جزئية أو كلية من أي نوع محظورة دون الموافقة المسبقة من الإدارة.

مدير النظام

- القدرة على المساعدة وتقديم الدعم الفني للآخرين.

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الحركة.

- القدرة على الاستجابة بمرونة للطلبات المتغيرة والإجراءات الروتينية.

- القدرة على إدارة النزاعات، وتحديد أولويات العمل.

Computer Skills:

برامج الإنترنت، البريد الإلكتروني، MS office، الجرد، قاعدة البيانات والبرامج.