محلل النظم

BlackStone eIT

أ. تحليل المتطلبات وتصميم الحلول

• التفاعل مع أصحاب المصلحة لجمع والتحقق من أولويات المتطلبات التجارية والفنية.
• إجراء دراسات الجدوى، وتحليل الفجوات، وتقييمات التأثير للمبادرات الجديدة أو تحسينات النظام.
• ترجمة المتطلبات إلى مواصفات وظيفية مفصلة، وحالات استخدام، وقصص مستخدم، وتدفقات عملية.
• تطوير تصاميم نظام مفاهيمية ومنطقية مع ضمان التوافق مع معايير هندسة المؤسسات.

ب. دعم تطوير النظام

• التعاون مع المطورين ومهندسي الحلول لضمان التنفيذ الدقيق للمتطلبات.
• مراجعة والتحقق من التصاميم الفنية، والتكاملات، ونماذج البيانات.
• المشاركة في نماذج الحلول للتحقق من الوظائف وتجربة المستخدم.
• ضمان أن تكون قابلية توسيع النظام، والأداء، واعتبارات الأمان مضمنة في جميع التصاميم.

ج. الاختبار وضمان الجودة

• تطوير خطط الاختبار، وحالات الاختبار، ومعايير القبول.
• إجراء اختبارات قبول المستخدم (UAT)، والاختبارات الوظيفية، والاختبارات التراجعية.
• تحديد وتوثيق وتتبع العيوب؛ وتنسيق الإصلاحات مع فرق التطوير.
• التحقق من التسليمات النهائية قبل نشر الإنتاج.

د. تنسيق المشروع وإدارة أصحاب المصلحة

• أن تكون الواجهة الرئيسية بين مالكي الأعمال والفرق الفنية.
• دعم تخطيط المشروع، والجداول الزمنية، وتنسيق الموارد.
• تقديم تحديثات الحالة، وتقييمات المخاطر، وتوصيات حل المشكلات.
• ضمان التواصل الواضح، والتوثيق، والتوافق عبر جميع أصحاب المصلحة في المشروع.

هـ. عمليات النظام والتحسين المستمر

• تحليل أداء النظام، وملاحظات المستخدم، والمشاكل التشغيلية لاقتراح تحسينات.
• دعم تكوين النظام، والإصدارات، والترقيات.
• تطوير وصيانة الوثائق الخاصة بالنظام، وإجراءات التشغيل القياسية، وأدلة المستخدم.
• إجراء جلسات تدريب ونقل المعرفة للمستخدمين النهائيين والموظفين الداخليين.

و. إدارة الموردين والتكامل

• العمل مع الموردين من الأطراف الثالثة، وضمان الامتثال لشروط العقد، واتفاقيات مستوى الخدمة، والمتطلبات الفنية.
• مراجعة تسليمات الموردين بما في ذلك مستندات التصميم، وخطط التكامل، ونتائج الاختبار.
• تيسير التكامل بين الأنظمة الداخلية، والكيانات الخارجية، ومنصات الخدمات الذكية (واجهات برمجة التطبيقات، وتبادل البيانات، إلخ).

4. المهارات التقنية

• إتقان قوي في هندسة المتطلبات، ونمذجة العمليات (BPMN)، وتطوير حالات الاستخدام.
• فهم قوي لقواعد البيانات (SQL/NoSQL)، ونمذجة البيانات، وعمليات ETL.
• إلمام بمنصات السحابة (Azure، AWS)، وإدارة واجهات برمجة التطبيقات، والخدمات الإلكترونية (REST/SOAP).
• معرفة بمبادئ واجهة المستخدم/ تجربة المستخدم وأدوات النمذجة (Figma، Adobe XD) ميزة إضافية.
• خبرة في أدوات الاختبار ومنصات التوثيق (JIRA، Confluence، Azure DevOps).

5. المهارات السلوكية والناعمة

• مهارات تفكير تحليلي وحل مشكلات ممتازة.
• مهارات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة.
• اهتمام كبير بالتفاصيل ومهارات توثيق قوية.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني في فرق متعددة التخصصات.
• القدرة على التكيف مع البيئات السريعة والتحولات في الأولويات.
• عقلية استباقية والتزام بالتحسين المستمر.