رئيس الفريق، الخدمات الأمامية KERZNER INTERNATIONAL LIMITED

في أتلانتس، ذا رويال، نسعى لإنشاء تجربة وجهة لا تُنسى ليس فقط طوال إقامة كل ضيف، ولكن حيث تُخلق ذكريات مذهلة ودائمة!

هل أنت شغوف بصناعة الضيافة؟ هل أنت منظم، تركز على الضيوف، ويمكنك التعليم والتحفيز كفريق؟ إذن نحن بحاجة إلى مهاراتك كقائد فريق للانضمام إلى فريقنا من المحترفين اليوم! يقود فريق خدماتنا الأمامية خبراء صناعة الضيافة الذين سيوجهونك ويعلمونك في هذه المهنة المثيرة. سيكون لديك مهارات ممتازة في خدمة العملاء، ومستعد لتقديم النصائح للضيوف بشأن احتياجاتهم، وتستمتع بتقديم تجربة رائعة من قلبك ضمن بيئة مزدحمة، بارزة، وفاخرة.

يجب أن يظهر قائد الفريق، خدمات أمامية، شغفًا واضحًا بخدمة الضيوف واستعدادًا ليكون مرئيًا جدًا في مقدمة المنزل حتى يمكنك قيادة الفرق نحو النجاح. ستساعد المدير المساعد والمدير في تشغيل العملية أثناء تحديث وتدريب جميع الزملاء على مهاراتهم الفنية ومهارات تقديم الخدمة وعملياتها وفقًا لمعايير خمس نجوم المعترف بها دوليًا في جميع الأوقات. ستساعد وتراقب استخدام مقدمي الخدمات، والصحة والسلامة باعتبارها معايير رضا العملاء وتساعد في إدارة عمليات الباب الأمامي، وخدمات الجرس، والنقل اليومية.

من الضروري أن تكون لديك خبرة سابقة في بيئة فندق أو منتجع خمس نجوم أو بدلاً من ذلك، تاريخ عمل سابق في المكتب الأمامي، علاقات الضيوف، صالة النادي، أو بيئة خدمة فاخرة مماثلة. العرض الشخصي النظيف، والحماس، والإيجابية، والعناية الشخصية المثالية، ومستوى اللياقة البدنية أعلى من المتوسط أمر ضروري في هذا الدور جنبًا إلى جنب مع إتقان اللغة الإنجليزية الذي يعد إلزاميًا. اللغات الإضافية مرغوبة.

أتلانتس، دبي، تقدم فرصة لا مثيل لها للنمو والتطور في مسيرتك المهنية مباشرة في قلب مدينة تتطور باستمرار ومجموعة متنوعة من الثقافات.