مهندس خدمة تقنية دبي، الإمارات العربية المتحدة

AlFuttaim

نظرة عامة على الوظيفة
مهندس خدمة تقنية دبي ، الإمارات العربية المتحدة سيكون مسؤولاً عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وإصلاحها ، وصيانة آلات النسخ وآلات الفاكس والطابعات. تشمل الوظيفة التثبيت والشبكات ودعم البرمجة ، مما يضمن أداء موثوق للجهاز وتفاعل قوي مع العملاء.

الموقع: الإمارات العربية المتحدة
الموقع: دبي
الصناعة: تكنولوجيا المعلومات (IT)
الوظيفة: صيانة / إصلاح المعدات
الجنس: أي
الجنسية المطلوبة للمرشح: أي
الموقع المفضل للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

ما ستفعله

* تشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاح آلات النسخ وآلات الفاكس والطابعات
* تثبيت وتكوين وشبكة معدات أتمتة المكاتب للعملاء
* تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية وأهداف الإيرادات كما تحددها الإدارة
* تقديم تواصل احترافي وتعليم العملاء حول استخدام المنتج وفائدته
* تحسين اختراق الخدمة ورضا العملاء في المنطقة المعينة
* دعم التعلم عبر الوظائف في تكنولوجيا المعلومات وأنظمة الصوتيات والمرئيات والأنظمة المحمولة عند الحاجة
* تنفيذ مشاريع الدعم الفني الميداني والمحلي

الملف المثالي

* دبلوم في الإلكترونيات أو الهندسة (يفضل درجة البكالوريوس)
* 3-5 سنوات من تجربة الصيانة الفنية والشبكات مع معدات أتمتة المكاتب والطابعات
* مهارات تشخيصية قوية ومهارات تكنولوجيا المعلومات والشبكات
* خبرة في التعامل مع العملاء مع قدرة فعالة على التواصل وحل المشكلات
* مهارة في إدارة المعلومات ومعرفة بعمليات دعم المبيعات
* مهارات شخصية قوية ومهارات تفاوض وتأثير

لماذا تنضم إلينا
تقدم هذه الوظيفة فرصة للعمل على تقنيات أتمتة المكاتب المتقدمة بينما تبني خبرة عبر الوظائف في تكنولوجيا المعلومات والحقول ذات الصلة. يحصل الموظفون على تجربة قيمة في تقديم الخدمة الفنية ضمن بيئة تركز على العملاء.