أخصائي تقني
BlackStone eIT
نشرت في 24 فبراير
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 8 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات
- تقديم الدعم الفني للعملاء، ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.
- التعاون مع فرق التطوير لتحديد واستكشاف أخطاء البرمجيات ومشكلات الأداء.
- إجراء تثبيتات النظام، والتكوينات، والترقيات حسب الحاجة.
- تطوير وصيانة وثائق مفصلة حول تكوينات النظام، والعمليات، وأدلة المستخدم.
- المساعدة في تدريب المستخدمين النهائيين على وظائف البرمجيات وأفضل الممارسات.
- البقاء على اطلاع بتحديثات المنتج والتقنيات الناشئة لتقديم توصيات مستنيرة للعملاء.
- المشاركة في تخطيط المشاريع وتنفيذها لضمان التوافق بين الحلول الفنية واحتياجات العملاء.
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في دور الدعم الفني أو المتخصص.
- إتقان في استكشاف أخطاء تطبيقات البرمجيات، والأنظمة، والشبكات.
- فهم قوي لإدارة قواعد البيانات وSQL.
- خبرة في عمليات تثبيت البرمجيات، والتكوين، والترقية.
- مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.
- مهارات تواصل وتفاعل ممتازة مع التركيز على خدمة العملاء.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من بيئة فريق تعاونية.
- الإلمام بأساليب Agile هو ميزة إضافية.
- الشهادات ذات الصلة في التكنولوجيا (مثل CompTIA، Microsoft، أو Cisco) هي ميزة إضافية.
- إجازة مدفوعة الأجر
- التدريب والتطوير
- مكافأة الأداء
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في دور الدعم الفني أو المتخصص.
- إتقان في استكشاف أخطاء تطبيقات البرمجيات، والأنظمة، والشبكات.
- فهم قوي لإدارة قواعد البيانات وSQL.
- خبرة في عمليات تثبيت البرمجيات، والتكوين، والترقية.
- مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.
- مهارات تواصل وتفاعل ممتازة مع التركيز على خدمة العملاء.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من بيئة فريق تعاونية.
- الإلمام بأساليب Agile هو ميزة إضافية.
- الشهادات ذات الصلة في التكنولوجيا (مثل CompTIA، Microsoft، أو Cisco) هي ميزة إضافية.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- أخصائي تقني
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
BlackStone eIT
BlackStone eIT, a leader in the technology solutions space, is looking for a dedicated Technical Specialist to join our dynamic team. As a Technical Specialist, you will play a crucial role in providing expert technical support and solutions to our clients, ensuring the smooth operation and maintenance of our software products. This position requires a blend of technical expertise and strong problem-solving skills to meet our clients' diverse needs./p>