مهندس دعم فني (بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات والأمن)

NGT Technology

التعامل مع مهام الدعم L1/L2، المساعدة في التهيئات، النشر، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للعملاء

العمل على الصيانة الوقائية، تدقيق الأنظمة، وإطلاق الحلول كجزء من تقديم خدماتنا

المشاركة في كلا من النشر الجديد ودعم العملاء الحاليين، بما في ذلك العملاء المغطاة بموجب AMC

تعرض واقعي لحلول تكنولوجيا المعلومات المؤسسية

فرص للحصول على الشهادات وتطوير المهارات التقنية

مسار نمو طويل الأجل في السحابة، الأمن السيبراني، أو هندسة البنية التحتية

ثقافة فريق داعمة تركز على التميز والابتكار

الأمن السيبراني

• جدران الحماية (على سبيل المثال، Fortinet، SonicWall، Palo Alto)
• منصات حماية النقاط النهائية (على سبيل المثال، Trend Micro، حلول EDR، XDR)
• أنظمة أمان البريد الإلكتروني (على سبيل المثال، Barracuda، أمان Trend Micro المستضاف)

الأنظمة والبنية التحتية

• بيئات خادم Windows (على سبيل المثال، Active Directory، DNS، سياسة المجموعة)
• إدارة Microsoft 365 (Exchange، OneDrive، الأمان والامتثال)
• النسخ الاحتياطي والاستعادة (على سبيل المثال، Veeam، Acronis، الحلول المعتمدة على NAS/SAN

السحابة والتخزين الافتراضي

• منصات السحابة العامة (على سبيل المثال، Microsoft Azure، AWS)
• منصات التخزين الافتراضي (على سبيل المثال، Proxmox، VMware، Hyper-V

الشبكات والاتصالات

• التوجيه والتبديل (على سبيل المثال، Ruckus، CommScope)
• أنظمة لاسلكية (على سبيل المثال، Ruckus APs)
• حلول SD-WAN (على سبيل المثال، Fortinet SD-WAN)
• تقنيات الهاتف IP ومراكز الاتصال (على سبيل المثال، IP PBX، منصات SIP)