مهندس دعم فني (بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات والأمن)

NGT Technology

التعامل مع مهام الدعم L1/L2، المساعدة في التكوينات، النشر، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للعملاء

العمل على الصيانة الوقائية، تدقيق النظام، وإطلاق الحلول كجزء من تقديم خدماتنا

المشاركة في كل من عمليات النشر الجديدة ودعم العملاء الحاليين، بما في ذلك العملاء المشمولين في AMC

التعرض الواقعي لحلول تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات

فرص للحصول على الشهادات وتطوير المهارات التقنية

مسار نمو طويل الأجل في السحابة، الأمن السيبراني، أو هندسة البنية التحتية

ثقافة فريق داعمة تركز على التميز والابتكار

الأمن السيبراني

• جدران الحماية (مثل، Fortinet، SonicWall، Palo Alto)
• منصات حماية النهاية (مثل، Trend Micro، حلول EDR، XDR)
• أنظمة أمان البريد الإلكتروني (مثل، Barracuda، أمان Trend Micro المستضاف)

الأنظمة والبنية التحتية

• بيئات خادم ويندوز (مثل، Active Directory، DNS، Group Policy)
• إدارة Microsoft 365 (Exchange، OneDrive، الأمان والامتثال)
• النسخ الاحتياطي والاسترداد (مثل، Veeam، Acronis، الحلول القائمة على NAS/SAN)

السحابة والافتراضية

• منصات السحابة العامة (مثل، Microsoft Azure، AWS)
• منصات الافتراضية (مثل، Proxmox، VMware، Hyper-V)

الشبكات والاتصالات

• التوجيه والتبديل (مثل، Ruckus، CommScope)
• أنظمة لاسلكية (مثل، Ruckus APs)
• حلول SD-WAN (مثل، Fortinet SD-WAN)
• تقنيات الهاتف IP ومراكز الاتصال (مثل، IP PBX، منصات SIP)