وظيفة مدير الدعم الفني

• 5 - 12 سنوات
• المغرب - المغرب

قيادة فريق يقدم الدعم من المستوى الأول لمنتجات Oracle Hospitality، وضمان التميز التشغيلي وتقديم خدمة عملاء عالمية في بيئة تعمل على مدار الساعة.

• 5 - 10 سنوات
• Egypt - Egypt

قيادة فريق الدعم الفني، وضمان المساعدة في الوقت المناسب، وإدارة العمليات، وتعزيز بيئة تعاونية مع امتلاك مهارات تقنية واتصالية قوية.

• 3 - 5 سنوات
• المغرب - المغرب

تقديم الدعم والحلول بعد البيع، إدارة أداء الفريق، ضمان رضا العملاء، وامتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة أوراكل 12c Hyperledger Fabric v1.4: هندسة الشبكات، التصميم والنشر أتمتة الإدارة باستخدام Windows PowerShell (الدورة 10961) أساسيات الأمن السيبراني أساسيات Microsoft 365 أس...

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة Microsoft 365 إدارة Exchange Online و SharePoint Online و OneDrive و Microsoft Teams ومركز إدارة M365. إدارة دورة حياة المستخدم: التزويد، الترخيص، تكوين صندوق البريد، مجمو...

• 1 - 3 سنوات
• مسقط - عمان

تقديم الدعم الفني لحلول التليماتية، استكشاف مشاكل الأجهزة، تكوين الأصول، وضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم العملاء وإدارة الحوادث كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الذين يواجهون مشاكل تقنية أو تشغيلية مع منصة الفوترة الإلكترونية. تشخيص، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل المشكلات التي ...

• 5 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم الدعم الفني، التحقق من المشاكل، المساعدة عن بُعد وفي الميدان، إعداد التقارير، وتحليل الأجزاء الفاشلة للمركبات الكهربائية.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الأولي لمنتجات البيانات، استكشاف المشكلات، توجيه التنفيذ، التعاون مع الفرق، وتمكين العملاء في استخدام البيانات.

• 3 - 7 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

توفير دعم تكنولوجيا المعلومات من الدرجة الأولى عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدعم عن بعد. الرد على استفسارات العملاء والاعتراف بالحوادث ضمن SLAs المحددة. تسجيل وتصنيف وتحديث ا...

• 0 - 1 عام
• شيناي - الهند

تقديم دعم استثنائي للعملاء من خلال التعامل بكفاءة مع الاستفسارات وحل المشكلات، مما يضمن تجربة إيجابية لكل عميل. استخدام برمجيات إدارة علاقات العملاء لتوثيق التفاعلات وتتبع ملاحظ...

• 1 - 3 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

تكوين وصيانة واستكشاف البنية التحتية للشبكة لضمان الاتصال السلس والأداء الأمثل عبر جميع الأجهزة. تنفيذ وإدارة بروتوكولات الأمان، بما في ذلك جدران الحماية والتشفير، لحماية البيان...

• 3 - 6 سنوات
• صحار - عمان

نحن نبحث عن دعم مكتب المساعدة لتقنية المعلومات بكالوريوس في علوم الحاسوب/مجال ذو صلة بتقنية المعلومات, 3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة; خبرة قوية في تطبيقات ويندوز/MS, استكشاف أخط...

• 3 - 6 سنوات
• نزوى - عمان

نحن نبحث عن دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات بكالوريوس في علوم الكمبيوتر/مجال متعلق بتكنولوجيا المعلومات, 3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة; مهارات قوية في تطبيقات ويندوز/MS, ...

• 3 - 6 سنوات
• مسقط - عمان

نحن نبحث عن دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات بكالوريوس في علوم الكمبيوتر/مجال متعلق بتكنولوجيا المعلومات، 3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة؛ إجادة قوية في تطبيقات ويندوز/MS، ا...

• 3 - 6 سنوات
• طهران - إيران

نظرة عامة على الوظيفة نحن نبحث عن مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات ذو خبرة لتقديم الدعم الفني في مكتب ميرك في طهران. ستكون المسؤولية عن دعم المستخدمين النهائيين، بنية تكنولوجيا الم...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن فني تكنولوجيا معلومات ماهر لدعم تركيب مشاريع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. سيكون المرشح مسؤولا عن الكابلات الهيكلية، وتوصيل الألياف الضوئية، وتركيب رفوف الشبكة، و...

• 2 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

توفير الدعم من المستوى الأول لحوادث تكنولوجيا المعلومات وطلبات الخدمة تسجيل وتتبع المشكلات باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (على سبيل المثال، ManageEngine) استكشاف...

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من المستوى الأول لحوادث تكنولوجيا المعلومات وطلبات الخدمة تسجيل وتتبع المشكلات باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (مثل ManageEngine) تحليل مشكلات الأجهزة...

• 6 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة الدعم الفني للقضايا المعقدة، وضمان جودة الحلول، وتحليل الأسباب الجذرية، وتطوير الفريق في الهندسة وشبكات الخدمة.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة العملاء، واستكشاف الأخطاء، ودعم البرمجيات، والتعاون، مما يتطلب مهارات تواصل قوية ومرونة في السفر.

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج التي أبلغ عنها العملاء لضمان الحلول السريعة. توفير وثائق واضحة وموجزة للتفاعلات الداعمة، بما في ذلك الحلول التقنية وخطوات استكشاف الأخطاء....

• 1 - 5 سنوات
• Mumbai - India

We are looking for a proactive and technically skilled Technical Support Engineer to provide remote support for customers using Access Control Systems, CCTV Surveillance Systems...

• 3 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

نحن نبحث عن مهندسو تطوير (دعم فني للطائرات) ذوي الخبرة لتقديم الدعم الهندسي لبرامج صيانة الطائرات، الوثائق الفنية، إدارة التكوين، وأنشطة الاستمرارية الجوية مع ضمان الامتثال للوا...

• 3 - 8 سنوات
• الأحمدي - الكويت

إدارة سير العمل في Laserfiche، تقديم الدعم الفني، إدارة قواعد البيانات، ضمان الامتثال، وتدريب المستخدمين مع إظهار مهارات حل المشكلات والتوثيق.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نظرة عامة على الدور سيقدم مهندس الدعم الفني الدعم الفني والتوثيق لفريق المبيعات والتسويق. يركز الدور على إعداد تقديرات فنية دقيقة، وبيانات، ووثائق تأهيل مسبق، وعروض أسعار لأنظمة...

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نحن نبحث عن *مدير نظم المعلومات وتخصص الدعم الفني* ماهر واستباقي لإدارة بنية الشبكة المحلية لدينا، والإشراف على إدارة النطاق، وتقديم دعم فني موثوق لفريقنا. سيكون المرشح المثالي ...

• 0 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

أخصائي دعم فني (Software Technical Support Specialist) العمل في مدينة الرياض - وظيفة دوام كامل الهدف من الوظيفة: تقديم دعم فني فعّال لعملاء الشركة لضمان استخدام منتجات البرمجيات...

• 8 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

توفير دعم المستوى 1 والمستوى 2 لإنتاج تطبيق نيوجن، مع ضمان توافر عالٍ والالتزام بالتزامات SLA. تحليل المتطلبات الجديدة في نيوجن، إجراء تحليل الأثر، إعداد نهج الحل الفني، التقدير...

• 8 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من المستوى 1 و 2 لتطبيق كاليبسو، استكشاف الحوادث، إدارة طلبات الخدمة، وضمان الامتثال لحوكمة تكنولوجيا المعلومات.