مدير عمليات الاتصالات - مقيم في الهند

Confidential Company

صاحب عمل نشط

نشرت في 11 سبتمبر

الخبرة

2 - 6 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • القيادة التشغيلية:
    إدارة وتوفير توجيه استراتيجي لجميع عمليات التجزئة، التوزيع، واللوجستيات الخارجية.
    تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية لتعزيز الكفاءة، تقليل التكاليف، وتحسين تقديم الخدمة في الأسواق الدولية.
    ضمان توافق جميع العمليات الخارجية مع أهداف الشركة، السياسات، ومعايير الجودة.
  • الإشراف على وتحسين أداء الشبكة من البداية إلى النهاية، وضمان توفر عالٍ ووقت تعطل أقل عبر جميع البنية التحتية للاتصالات.
  • إدارة وقيادة فريق من مهندسي العمليات، وتقديم التوجيه الفني، والتوجيه، وتقييم الأداء لتعزيز فريق عالي الأداء.
  • تنفيذ وصيانة بروتوكولات وإجراءات أمان الشبكات القوية لحماية ضد التهديدات السيبرانية وضمان سلامة البيانات.
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات مراقبة الشبكة الاستباقية، باستخدام أدوات متقدمة لتحديد وحل المشكلات قبل أن تؤثر على الخدمة.
  • إدارة علاقات الموردين، التفاوض على العقود وضمان تلبية اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لجميع الخدمات المستعان بها.
  • قيادة وإدارة تنفيذ مشاريع البنية التحتية للاتصالات الجديدة، من التخطيط والتصميم إلى النشر والتكليف.
  • تحليل بيانات أداء الشبكة، تحديد الاتجاهات، والتوصية بالتحسينات لتعزيز الكفاءة وتقليل التكاليف التشغيلية.
  • تطوير وتنفيذ خطط استعادة الكوارث واستمرارية الأعمال لتقليل انقطاعات الخدمة أثناء الطوارئ.
  • ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية ذات الصلة والمعايير الصناعية المتعلقة بعمليات الاتصالات في الهند.
  • إدارة والتحكم في الميزانيات التشغيلية، تتبع النفقات، وتحديد الفرص لتحسين التكاليف داخل قسم عمليات الاتصالات.
  • إدارة الفريق والتطوير:
    قيادة، توجيه، وإدارة فريق من موظفي العمليات في بلدان مختلفة.
    توظيف، تدريب، وتطوير المواهب لبناء فريق عالي الأداء ومتحفز.
    تعزيز ثقافة المساءلة، التحسين المستمر، وتركيز العميل.
  • سلسلة الإمداد واللوجستيات:
    الإشراف على سلسلة الإمداد من البداية إلى النهاية للأسواق الخارجية، من الشراء إلى التسليم النهائي.
    تنسيق مع فرق اللوجستيات والمستودعات لضمان تدفق المنتج في الوقت المناسب والدقيق.
    إدارة مستويات المخزون وتنفيذ استراتيجيات لتقليل نفاد المخزون والزيادة في المخزون.
  • الإدارة المالية:
    إدارة والتحكم في الميزانية التشغيلية للأسواق الخارجية.
    المشاركة في التنبؤ المالي، مراجعات الأرباح والخسائر، والتقارير.
    تحديد الفرص لتوفير التكاليف وكفاءة العمليات لتحسين الربحية.
  • علاقات أصحاب المصلحة:
    تقديم الخدمة كنقطة الاتصال الرئيسية للشركاء الخارجيين، بما في ذلك الموردين الدوليين، مشغلي الاتصالات، والهيئات التنظيمية.
    بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدعم نمو الأعمال.
    العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المبيعات، التسويق، ودعم ما بعد البيع، لضمان عمليات سلسة.
  • الامتثال وإدارة المخاطر:
    ضمان امتثال جميع العمليات الخارجية للقوانين المحلية، واللوائح، والمعايير الصناعية.
    تنفيذ وتطبيق بروتوكولات الصحة والسلامة وضمان الجودة.
    تحديد وتخفيف المخاطر التشغيلية لحماية أصول الشركة ومصالحها.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، أو مجال ذي صلة. تعتبر درجة الماجستير ميزة.
  • يمتلك درجة بكالوريوس في هندسة الاتصالات، الهندسة الكهربائية، أو مجال ذي صلة.
  • يمتلك شهادات ذات صلة مثل CCNA، CCNP، أو ما يعادلها، مما يدل على فهم قوي لتقنيات الشبكات.
  • يمتلك خبرة لا تقل عن 8 سنوات في عمليات الاتصالات، مع سجل حافل من النجاح في دور مشابه.
  • يظهر معرفة عميقة بمختلف تقنيات الاتصالات، بما في ذلك 2G/3G/4G/5G، الشبكات IP، وأنظمة الألياف البصرية.
  • يظهر مهارات قوية في القيادة وإدارة الفريق، مع القدرة على تحفيز وتوجيه فريق من المهندسين.
  • يمتلك مهارات تواصل شخصية ممتازة، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.
  • يظهر كفاءة في أدوات مراقبة الشبكات، مثل SolarWinds، Nagios، أو منصات مماثلة.
  • يجيد اللغة الإنجليزية والهندية (كتابة وتحدثًا)، ويمتلك فهمًا قويًا لسوق الاتصالات الهندية.
  • يظهر مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات حاسمة تحت الضغط.
  • يمتلك قدرة مثبتة على إدارة الميزانيات، التحكم في التكاليف، وتحسين كفاءة العمليات.
  • حد أدنى من [مثل، 8-10] سنوات من الخبرة في إدارة العمليات، مع جزء كبير في دور متعدد البلدان أو خارجي.
  • تعتبر الخبرة المثبتة في قطاع الاتصالات أو التجزئة للإلكترونيات الاستهلاكية مرغوبة للغاية.
  • فهم قوي لإدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، وعمليات التجزئة.
  • مهارات قيادة، تواصل، وعلاقات شخصية ممتازة.
  • القدرة على التفكير استراتيجيًا واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.
  • كفاءة في إدارة المشاريع وبرامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
  • قدرة مثبتة على إدارة الميزانيات ودفع الأداء المالي.
  • الاستعداد للسفر بشكل متكرر إلى المواقع الخارجية حسب الحاجة.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Confidential Company

وظائف مماثلة

مدير عمليات

Confidential Company

  • 2 - 6 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول خدمة العملاء

مدير العمليات والإدارة

عرض الكل