أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
أكمل المهام المهمة الموضحة في قائمة فحص نوبة الضابط، لتسجيل ومتابعة جميع الحوادث المتعلقة بالعمل في سجل الضابط
- الإبلاغ عن عيوب معدات الإنترنت والهاتف للبائعين المعنيين
- الاهتمام بالشكاوى والاستفسارات المحالة من مساعد الاتصالات
- تسليط الضوء على الأحداث المهمة، التعليمات الخاصة والمعلومات للفريق
- التعامل مع المتابعات المرسلة من النوبة السابقة
- التعامل وتسليم رسائل البريد الإلكتروني العامة للفندق إلى الأقسام المعنية على الفور للمتابعة
- مراقبة حالة الوظائف في نظام إدارة طلبات الضيوف وتسليط الضوء على أي تأخيرات في الخدمة للأقسام المعنية للمتابعة
- مراقبة وضمان دقة جميع رسوم المكالمات/الإدخالات في نظام PMS ونظام محاسبة المكالمات
- ضمان تطابق رسوم الإنترنت مع إدخالات نظام إدارة الممتلكات بالفندق
- إجراء وحضور التدريبات، الإحاطات اليومية واجتماعات الأقسام الشهرية عند الحاجة
- الحفاظ على معايير النظافة الجيدة والالتزام بجميع إجراءات السلامة ومكافحة الخسائر
- مراقبة وظيفة قنوات التلفزيون الداخلية، نظام الموسيقى المدخلة وأجهزة وأنظمة أخرى والإبلاغ عن أي عيوب لقسم الهندسة
- الحفاظ على سجل دقيق للمخزون، معدات الإيجار والمواد
- إعداد تقرير تحليل حركة المرور اليومي والشهري
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يفضل أن يكون لديك خبرة لا تقل عن سنة واحدة في صناعة الضيافة/الخدمات
- إجادة اللغة الإنجليزية/الروسية تحدثاً وكتابة
- قادر على قراءة والتحدث باللغة العربية/الروسية
- معرفة بالحاسوب، أي متمكن من ويندوز، إنترنت إكسبلورر وورد، إما نظام نقاط البيع أو نظام إدارة الممتلكات
- مهارات ممتازة في الإدارة، التخطيط، اتخاذ القرارات، التعامل مع الآخرين، التواصل والاستشارة.
- يمتلك معرفة بنظام PBX ونظام البريد الصوتي، محاسبة المكالمات، إدارة طلبات الضيوف ونظام إدارة الممتلكات
- حد أدنى من التعليم مستوى O مع 5 شهادات أو دبلوم
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- وكيل الاتصالات (مشغل الهاتف)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
RIXOS
We are far more than the worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities. By joining Accor every chapter of your story is yours to write, and together we can imagine tomorrow s hospitality./p> Rixos Bab Al Bahr is a luxury hotel chain providing a traditional Turkish hospitality in an excellent manner. changing the concept of a real luxury by giving a new meaning of the all-inclusive holiday concept through providing a unique experience.