وكيل المبيعات عبر الهاتف

Talentmate

انضم إلى فريقنا الديناميكي كوكيل مبيعات عن بُعد - يتحدث العربية، حيث ستتاح لك الفرصة لاستخدام مهاراتك اللغوية وموهبتك في المبيعات للتواصل مع العملاء وزيادة نمو الأعمال. كوكيل مبيعات عن بُعد، ستكون مسؤولاً عن التواصل مع العملاء المحتملين، وعرض منتجاتنا وخدماتنا، وتحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات. إذا كنت شخصًا يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة ويحفزه تحقيق الأهداف، فإن هذه الوظيفة مثالية لك. يقدّر فريقنا الاتصال والعزيمة والقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء. ستكون جزءًا من فريق داعم يشجع على التطوير المهني والنجاح.

المسؤوليات

• إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين باستخدام قاعدة بيانات الاتصال الخاصة بالشركة.
• تقديم نصوص مبيعات مكتوبة وعرض مزايا المنتجات والخدمات.
• فهم والرد على استفسارات العملاء ومخاوفهم بشأن المنتجات.
• الحفاظ على سجلات مفصلة للتواصل مع العملاء وتتبع المتابعات.
• تحقيق وتجاوز حصة المبيعات الشهرية وأهداف الأداء باستمرار.
• التعاون مع أعضاء الفريق ومشاركة الاستراتيجيات لتعزيز تقنيات المبيعات.
• البقاء على اطلاع حول المنتجات والخدمات الجديدة لتقديم معلومات دقيقة.
• العمل مع خدمة العملاء لمعالجة النزاعات أو القضايا المتعلقة بالعملاء بفعالية.
• جمع ونقل ملاحظات العملاء إلى الإدارة من أجل تحسين مستمر.
• المشاركة في جلسات التدريب وورش العمل لتعزيز مهارات المبيعات.
• تحديد فرص مبيعات جديدة من خلال ملاحظات العملاء وتحليل السوق.
• تطوير والحفاظ على علاقة مثمرة مع العملاء الحاليين والمحتملين.

المتطلبات

• إتقان اللغة العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة أمر ضروري.
• خبرة مثبتة في المبيعات أو خدمة العملاء، ويفضل في مبيعات عن بُعد.
• مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة مطلوبة.
• قدرة قوية على التعامل مع الرفض والبقاء resilient تحت الضغط.
• تجربة مع برامج إدارة علاقات العملاء وأنظمة الهاتف ميزة إضافية.
• القدرة على القيام بعدة مهام وإدارة الوقت بكفاءة للوفاء بالمواعيد النهائية.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ درجة البكالوريوس ميزة إضافية.