أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كوكيل مبيعات هاتفية - خارجي، ستكون مسؤولاً عن توليد الإيرادات من خلال التفاعل بنشاط مع العملاء المحتملين والحاليين من خلال المكالمات الصادرة. ستلعب دورًا رئيسيًا في تحقيق الأهداف وتجاوزها، وتحويل الفرص إلى اكتسابات، وبناء علاقات قوية مع العملاء.
في هذا الدور ستقوم بـ:
- إجراء كميات كبيرة من المكالمات الصادرة للعملاء المحتملين والحاليين للترويج وبيع المنتجات/الخدمات.
- تحقيق وتجاوز الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- إدارة المكالمات والم inquiries الصادرة بشكل فعال، وتحويلها إلى فرص مبيعات.
- بناء والحفاظ على قائمة من العملاء المحتملين من خلال متابعة الفرص ورعاية العلاقات.
- التعامل مع الاعتراضات بشكل مهني، والتفاوض على الشروط، وإغلاق الصفقات بكفاءة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، وأنشطة المبيعات، والمتابعات باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء.
- التعاون مع فريق الشراء للتوافق على استراتيجيات تحويل الفرص.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة.
- مساعدة العملاء في استفساراتهم، وشكاواهم، ودعم ما بعد البيع لضمان رضا العملاء.
- البقاء على اطلاع بمعرفة المنتجات، وتقنيات المبيعات، والاتجاهات الصناعية لتحسين الأداء.
- المشاركة في اجتماعات الفريق، والتدريب، وجلسات التدريب لتعزيز المهارات والأداء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من شهادة الثانوية العامة وشهادة بكاليوس تعتبر ميزة.
- 2+ سنوات من الخبرة في المبيعات الهاتفية، مركز الاتصال أو خدمة العملاء.
- إثبات القدرة على تجاوز أهداف المبيعات في بيئة مبيعات هاتفية عالية الضغط، مما يضمن الأداء المستدام والمتسق.
- فهم قوي لتقنيات المبيعات، وتفاعل العملاء، وأنظمة إدارة علاقات العملاء.
- متمرس في التعامل مع الاعتراضات وإغلاق المبيعات بفعالية.
- مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.
- مهارات تفاوض وإقناع قوية.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
- مستوى عالٍ من المرونة والتكيف.
- إدارة فعالة للوقت وقدرات تعدد المهام.
- مهارات قوية في العمل الجماعي والتعاون.
- مدفوع للغاية ويميل إلى تحقيق الأهداف.
- شغوف بالمبيعات وتفاعل العملاء.
- م persistent و resilient في تحقيق أهداف المبيعات.
- مجتهد، نشط، ومتحمس لتجاوز التوقعات.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Bayut.com
Bayut & dubizzle have the unique distinction of being iconic, homegrown brands with a strong presence across the seven emirates in the UAE. Connecting millions of users across the country, we are committed to delivering the best online search experience. As part of Dubizzle Group, we are alongside some of the strongest classified brands in the market. With a collective strength of 5 brands, we have more than 123 million monthly users that trust in our dedication to providing them with the best platform for their needs