مدرّب Thangals Jewellery LLC

Job Title: مدرب – صناعة الذهب والمجوهرات

Department: التدريب والتطوير
Industry: الذهب والمجوهرات (تجزئة / جملة / تصنيع)
Reporting To: مدير الموارد البشرية / مدير العمليات

Job Summary

نحن نبحث عن مدرب ذو خبرة مع خبرة قوية في صناعة الذهب والمجوهرات. سيكون المرشح مسؤولاً عن تدريب موظفي المبيعات والإنتاج والعمليات على معرفة المجوهرات ومعايير الجودة والتعامل مع العملاء وإجراءات الشركة لتعزيز الأداء العام والامتثال.

Key Responsibilities

• إجراء جلسات تدريبية على معرفة منتجات الذهب والماس والمجوهرات
• تدريب الموظفين على النقاء والعيار وحساب الوزن ورسوم التصنيع والهدر
• تثقيف الموظفين حول العلامات التجارية والشهادات ومعايير مراقبة الجودة
• تقديم خدمة العملاء وتدريب المبيعات الخاصة بتجزئة/جملة المجوهرات
• تدريب الموظفين على التعامل مع المجوهرات والتخزين والأمان والحد من الخسائر
• تطوير مواد التدريب وإجراءات التشغيل القياسية ووحدات التقييم
• تقييم أداء الموظفين وتحديد فجوات التدريب
• إجراء برامج تدريبية لتجديد المعلومات والتوجيه
• التنسيق مع الموارد البشرية والعمليات لجدول التدريب
• ضمان امتثال التدريب لسياسات الشركة واللوائح الصناعية

Required Skills & Qualifications

• خبرة مثبتة في صناعة الذهب والمجوهرات (يفضل 5-10 سنوات)
• خبرة سابقة كمدرب أو مشرف أو محترف مبيعات/إنتاج كبير
• معرفة تقنية قوية بعمليات الذهب والماس والأحجار الكريمة والمجوهرات
• مهارات تواصل وعرض ممتازة
• القدرة على تدريب الموظفين بمستويات مهارية مختلفة
• مهارات تنظيمية ووثائقية قوية

Education & Experience

• دبلوم / درجة بكاليوس (يفضل)
• شهادات صناعية في المجوهرات أو علم الأحجار الكريمة (ميزة)

Preferred Skills

• خبرة في سوق المجوهرات في الإمارات ومعايير الامتثال
• متعدد اللغات (يفضل الإنجليزية والهندية والعربية)
• خبرة في بيئات التجزئة والجملة والتصنيع