استشاري سفر - المكتب الخلفي
KTS Voyages et tourisme
صاحب عمل نشط
نشرت في 19 ديسبمر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تتضمن الوظيفة إدارة عمليات السفر اليومية مع ضمان معايير عالية من الخدمة ورضا العملاء. تشمل المسؤوليات الرئيسية:
- إجراء وإدارة الحجوزات عبر الإنترنت وغير المتصل
- تقديم خدمة عملاء عالية الجودة في جميع الأوقات
- التواصل والتنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات
- تنظيم ترتيبات السفر والدورات/الجولات
- متابعة طلبات الحجز لضمان التأكيد في الوقت المناسب
- الرد على استفسارات العملاء بوضوح واحترافية
- إعداد وإصدار الفواتير
- ضمان تأمين مدفوعات العملاء ومتابعتها بشكل صحيح
- التعامل مع القضايا غير المتوقعة والمشاكل وشكاوى العملاء بكفاءة
- العمل كجزء من فريق لتحقيق أهداف الإيرادات وأهداف الربح
- ضمان رضا العملاء بشكل عام
- إعداد وتقديم التقارير حسب الحاجة
القطاع المهني للشركة
- السفر
- السياحة
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- استشاري سفر - المكتب الخلفي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
KTS Voyages et tourisme