منسق العلاج Furless

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 7 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

1) استشارات العملاء الجدد، والمبيعات، وإدارة العملاء المحتملين

  • إجراء الاستشارات وفقًا لمعايير وإجراءات الشركة لتحقيق أهداف المبيعات.
  • دفع تحويل العملاء المحتملين من جميع منصات مصادر العملاء المحتملين - بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، والواتساب، والمكالمات، والبريد الإلكتروني.
  • الحفاظ على التواصل مع مدير التسويق لتطوير العروض الترويجية.

2) الاحتفاظ بالعملاء الحاليين والمبيعات

  • بناء ثقة العملاء وتعزيز العلاقات الطويلة الأمد من خلال التفاعل مع العملاء قبل وبعد العلاجات وضمان رضا العملاء.
  • تعزيز الاحتفاظ بالعملاء من خلال جدولة المواعيد القادمة مسبقًا وإعادة حجز العلاجات، وزيادة خدمات إضافية و
  • عدد ساعات العلاج.
  • إدارة ملاحظات العملاء، والشكاوى وحل الحالات الاستثنائية للعملاء بشكل استباقي.
  • تنفيذ نظام حيث لا ننسى الاتصال بالعملاء والعملاء المحتملين.
  • إجراء اجتماعات شهرية مع المعالجين وأسبوعية مع مديري العمليات والفروع.
  • التخطيط، والجدولة، وتنفيذ المراسلات الخارجية بما في ذلك الأحداث، والعروض الترويجية.

3) نظام إدارة علاقات العملاء والتقارير

  • إدارة قواعد بيانات العملاء لفورليس.
  • إنتاج تقارير أسبوعية وشهرية تفصيلية عن الأداء وحسب الطلب من الرئيس التنفيذي والمدير المالي.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • 3-5 سنوات من الخبرة كمدير أعمال تجميل، مبيعات، علاقات العملاء أو مدير علاقات
  • شهادة جامعة/كلية أو ما يعادلها مرغوبة
  • خلفية في التجميل، علاج الجمال أو علم التجميل مرغوبة
  • سجل مثبت من تحقيق وتجاوز الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة (مثل رضا العملاء)
  • إجادة استخدام MS Office، مع معرفة عملية بأنظمة إدارة علاقات العملاء وبرامج الصالون
  • مهارات اتصال وتفاوض ممتازة كتابيًا وشفهيًا (الإنجليزية ضرورية، والعربية ميزة إضافية)
  • شخصية ودودة، مظهر جيد مع تركيز قوي على خدمة العملاء
  • عضو فريق يتمتع بمهارات تواصل قوية ومريح للعمل في بيئة متعددة الجنسيات

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • منسق العلاج

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Furless

The Furless Group is a rapidly growing beauty brand that encompasses both Furless Permanent, the leading electrolysis permanent hair removal provider in the UAE, and Furless Beauty Institute, a top tier-training institute for all things beauty and aesthetics. Based in the UAE, the group has regional ambitions that drive the pace of the business today.

https://furlesspermanent.com/pages/treatment-coordinator

وظائف مماثلة

مساعد لشؤون الاداره

DIAMOND GLASS AND MIRROR TRADING LLC

  • 1 - 3 سنوات
  • الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

العميل السعادة التنفيذي

مساعد شخصي

Accurate law Associates

  • 2 - 8 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

Customer Service Officer

Brinks Global Services FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

عرض الكل