مساعد مبيعات UAEN1 | تجزئة | تيد بيكر دبي مارينا مول Al Futtaim Private Company (LLC)

• مساعد المبيعات مسؤول عن زيادة المبيعات وتعزيز تجربة العملاء من خلال خدمة ودية وفعالة. من المتوقع أن يحافظوا على معايير المتجر ويضمنوا عرضًا نظيفًا ومنظمًا، ومساعدة العملاء في استفساراتهم وعمليات الشراء. تتطلب هذه الوظيفة تفاعلًا استباقيًا مع العملاء للترويج للمنتجات وجمع بيانات العملاء للجهود التسويقية المستقبلية. يتم قياس النجاح في هذه الوظيفة من خلال أداء المبيعات، ورضا العملاء، والامتثال للمعايير التشغيلية التي تحددها إدارة المتجر.

ماذا ستفعل:

خدمة العملاء

• تحية العملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وترحيب صادق.

• تقديم معلومات المنتج الحالية والملائمة للعملاء.

• تقديم خدمة ذات جودة في غرف القياس، ومتابعة العملاء في الوقت المناسب.

• شكر جميع العملاء بصدق عند خروجهم من المتجر، ودعوتهم للعودة.

إدارة المبيعات والنقد

• تقديم خدمة فعالة عند منطقة الصندوق، وعرض بطاقات الهدايا، والحفاظ على النظافة.

• جمع معلومات العملاء في قاعدة البيانات بدقة.

• محاولة زيادة المبيعات من خلال اقتراح منتجات إضافية.

• ضمان معالجة المعاملات بدقة وسرعة، وعرض بطاقات الهدايا عند الاقتضاء.

صيانة المتجر

• إنشاء بيئة نظيفة ومتألقة ومنظمة من خلال الحفاظ على معايير المتجر والنظافة.

• الامتثال لقواعد اللباس لخلق انطباع أول إيجابي.

• أداء واجبات التنظيف كما عينت إدارة المتجر.

• الحفاظ على معايير العرض المرئي في جميع أنحاء المتجر.