أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تجربة الضيوف وتميز الخدمة
-
ضمان تجربة باركنج سلسة وشخصية تعكس معايير الرفاهية لفوكو موناكو دبي.
-
تحية الشخصيات المهمة والمشاهير والضيوف البارزين بحذر واحترافية ودفء.
-
توقع احتياجات الضيوف، وإدارة الطلبات الخاصة، وحل الشكاوى بسرعة واحترافية.
-
التنسيق مع فرق الكونسيرج والاستقبال والفعاليات لإدارة وصول الضيوف خلال الحفلات والفعاليات وفترات الذروة للتسجيل والمغادرة.
الإدارة التشغيلية
-
الإشراف على عمليات الباركنج، وتدفق حركة المرور، ولوجستيات المواقف، خاصة خلال الفعاليات الكبرى وفترات الإشغال العالية.
-
ضمان التعامل الصحيح، والمواقف، واسترجاع المركبات، بما في ذلك السيارات المميزة والرياضية والفاخرة.
-
مراقبة عرض منطقة الباركنج، لضمان أنها نظيفة وآمنة وترحب بالضيوف دائمًا.
-
تنفيذ وفرض إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للسلامة والأمن وتفاعل الضيوف.
قيادة الفريق والتدريب
-
توظيف وتدريب وقيادة فريق من موظفي الباركنج وقادة النوبات.
-
إجراء تدريبات منتظمة على خدمة الضيوف والسلامة والتعامل مع المركبات وآداب الخدمة الفاخرة.
-
تطوير الجداول الزمنية وإدارة التوظيف لتتوافق مع إشغال الفندق واحتياجات الفعاليات.
-
تحفيز الفريق لتقديم خدمة استثنائية في بيئة مفعمة بالطاقة ونمط حياة فاخر.
السلامة والأمن والامتثال
-
ضمان التعامل مع مركبات الضيوف بأقصى درجات الرعاية والأمان.
-
فرض الامتثال لسياسات الفندق وقوانين المرور ومعايير التأمين.
-
إجراء تحقيقات في الحوادث، وإعداد تقارير، وضمان المساءلة.
-
التواصل مع الأمن لإدارة حماية الشخصيات المهمة والتحكم في الحشود خلال الفعاليات.
المهام المالية والإدارية
-
الإشراف على إيرادات الباركنج (إذا كانت خدمة مدفوعة)، والتعامل مع النقد، والمصالحة اليومية.
-
التحكم في نفقات القسم وإدارة الميزانيات التشغيلية.
-
إعداد تقارير عن الأداء والحوادث وجودة الخدمة.
-
تنفيذ استراتيجيات تحسين الخدمة لتعزيز رضا الضيوف وكفاءة العمليات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
-
درجة البكالوريوس في الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل).
-
خبرة تتراوح بين 4 إلى 6 سنوات في خدمات الباركنج أو خدمات الضيوف، مع على الأقل سنتين في دور إداري.
-
الخبرة في الفنادق الفاخرة أو المنتجعات العصرية أو الأماكن التي تستضيف فعاليات مرغوبة بشدة.
-
مهارات قيادة وتنظيم قوية وخدمة ضيوف.
-
مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التفاعل مع الشخصيات المهمة والضيوف البارزين بحذر.
-
رخصة قيادة صالحة في الإمارات مع مهارات قيادة ممتازة (أوتوماتيك ويدوي).
-
القدرة على قيادة سيارات فاخرة وغريبة وكبيرة بثقة.
-
القدرة على الوقوف والعمل في الهواء الطلق في مناخ دبي لفترات طويلة.
-
يجب الحفاظ على مظهر احترافي يتماشى مع معايير علامة فوكو.
-
القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع وجداول الفعاليات.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
VOCO Hotels
Join voco hotels where every hotel has its unique charm, and our thoughtful hosts create a home away from home. Step by step, we're on a journey towards a sustainable future, treating the planet the same way we do our guests. Seeking individuals with as much character as our vibrant hotels. If you thrive on genuine hospitality, your place is with us at voco hotels.
The Valet Parking Manager is responsible for managing the valet parking operations at voco Monaco Dubai, ensuring a smooth, professional, and luxurious arrival and departure experience for all guests. This role involves supervising valet attendants, managing high-profile events, coordinating with the Front Office and Security teams, and ensuring that all vehicles are handled with the utmost care and safety.