مدير خدمات تسجيل المركبات
Road and Transport, RTA Dubai
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 17 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة على الوظيفة
تسعى هيئة الطرق والمواصلات (RTA) في دبي إلى تعيين مدير خدمات تسجيل المركبات لقيادة المبادرات التي تهدف إلى تحسين ورقمنة خدمات ترخيص وتسجيل المركبات. تركز الوظيفة على تحديد التحديات، وتنسيق تحسينات العمليات، وضمان الامتثال للتوجيهات الحكومية. سيتولى المرشح الناجح إدارة المشاريع، واعتماد الرقمية، والحوكمة، والمعايير لمواءمة خدمات تسجيل المركبات مع أفضل الممارسات والأهداف الاستراتيجية.
الموقع: الإمارات
الموقع: دبي
الصناعة: الإدارة الحكومية
الوظيفة: إدارة البرامج
الجنس: أي
الجنسية المطلوبة للمرشح: مواطنو الإمارات فقط
الموقع المفضل للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل
المهام الأساسية
* تحديد العقبات والتحديات التي تؤثر على تطوير خدمات ترخيص وتسجيل المركبات
* تصميم وتنسيق الاختبارات والتجارب لتحسين خدمات تسجيل المركبات
* تطوير ومراقبة خطط التحسين، بما في ذلك تواريخ التنفيذ وتقارير التقدم
* المساهمة في خطط إدارة المشاريع لتحسين رحلة العميل ضمن خدمات الترخيص
* التنسيق مع الجهات الحكومية والإدارات الداخلية لتحقيق مؤشرات الأداء
* إعداد وتقديم تقارير شاملة للإدارة العليا حول مبادرات تحسين الخدمة
* ضمان الامتثال لسياسات هيئة الطرق والمواصلات، واللوائح، والمعايير الحكومية
* تنفيذ التوصيات لتعزيز التحول الرقمي في خدمات الترخيص
* دراسة وتحليل خطط الخدمة الحالية واقتراح تحسينات على العمليات وتدفق المعلومات
* إجراء قياسات مقارنة لقياس التقدم نحو أهداف التحول الرقمي
* الإشراف على تحقيق مؤشرات اعتماد الرقمية في خدمات تسجيل المركبات
* تطبيق معايير الحوكمة على خدمات الترخيص وضمان المساءلة في العمليات
* مراقبة تأثير التحسينات عبر جميع قنوات تقديم خدمة العملاء
متطلبات المرشح
* درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الهندسة المدنية، أو مجال ذي صلة
* خبرة مهنية لا تقل عن 8 سنوات في الترخيص، أو تطوير الخدمات، أو مجالات ذات صلة
* خلفية قوية في إدارة المشاريع ومبادرات التحول الرقمي
* القدرة المثبتة على التنسيق مع عدة أطراف وضمان الامتثال للسياسات
* مهارات تحليلية وحل المشكلات والتنظيم ممتازة
* مهارات تواصل وتقارير قوية للتفاعل مع الإدارة العليا والجهات الخارجية
* مواطنو الإمارات فقط
لماذا تنضم إلينا
* حزمة راتب تنافسية مع مزايا حكومية
* تغطية طبية شاملة وتقاعد وفقاً لقانون العمل الإماراتي
* فرص لقيادة مشاريع تطوير الخدمة الرئيسية ومشاريع التحول الرقمي
* فرص للنمو المهني والقيادة في القطاع العام في دبي
* المساهمة في تحسين تجارب العملاء وتحديث خدمات الترخيص
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com