نادل Eatopia Holdings Limited

عنّا: إيتوبيا، مجموعة ضيافة رائدة، تمتلك مالغودي تحت مظلة مفاهيم تناول الطعام المميزة. تقدم مالغودي النكهات الأصيلة ودفء الضيافة الهندية الجنوبية في الإمارات العربية المتحدة، مما يوفر للضيوف تجربة تناول طعام غامرة حقًا. كمطعم سريع النمو وذو ديناميكية، تكرّس مالغودي نفسها للتميز في كل من المأكولات والخدمة. نحن حاليًا نبحث عن خادم متحمس وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في خلق تجارب استثنائية ولا تُنسى لضيوفنا.

هدف الوظيفة: الخادم مسؤول عن تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال ضمان أن يكون لدى الضيوف تجربة تناول طعام ممتعة ولا تُنسى. تتضمن هذه الوظيفة أخذ طلبات الطعام والشراب بدقة، والحفاظ على منطقة تناول الطعام نظيفة ومنظمة، ودعم العمليات اليومية السلسة للمطعم. يجب أن يجسد المرشح المثالي قيم مالغودي للضيافة والاهتمام والعمل الجماعي.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحية الضيوف بحرارة ومرافقتهم إلى طاولاتهم بطريقة ودية ومهنية.
• عرض القوائم، وتفسير عناصر القائمة، وتقديم التوصيات بناءً على تفضيلات الضيوف.
• أخذ طلبات الطعام والشراب بدقة ونقلها بسرعة إلى المطبخ.
• التحقق من الضيوف بانتظام لضمان رضاهم والتعامل مع أي طلبات أو شكاوى بشكل مهني.
• معالجة مدفوعات العملاء بدقة وإصدار الإيصالات عند الحاجة.
• الحفاظ على النظافة والتنظيم في منطقة تناول الطعام والطاولات ومحطات الخدمة.
• المساعدة في إعداد الطاولات قبل الخدمة وتنظيفها بعد مغادرة الضيوف.
• إعادة ملء التوابل، والمناديل، وغيرها من مستلزمات الخدمة حسب الحاجة.
• التعاون مع المطبخ وأعضاء الفريق الآخرين لضمان الخدمة في الوقت المناسب والعمليات السلسة.
• اتباع معايير سلامة الغذاء والنظافة في جميع الأوقات
• ضمان التعامل الصحيح مع الطعام والشراب بما يتماشى مع اللوائح الصحية