نادل (Il Bar) Marriott International

قدّم دورات الطعام والمشروبات الكحولية للضيوف. قم بإعداد الطاولات وفقًا لنوع الحدث ومعايير الخدمة. أجب عن الأسئلة حول اختيارات القائمة. تواصل مع المطبخ بشأن أسئلة القائمة، ومدة الانتظار، وطلبات إعادة الطهي، وتوفر المنتجات. تواصل بالمتطلبات الغذائية الإضافية، والحساسية، والاحتياجات الغذائية، والطلبات الخاصة مع المطبخ. سجل المعاملة في نظام MICROS عند وقت الطلب. تحقق مع الضيوف للتأكد من رضاهم عن كل دورة طعام و/أو مشروبات. حافظ على نظافة مناطق العمل، والأطباق، والزجاج، وما إلى ذلك، طوال اليوم. أكمل واجبات الإغلاق، بما في ذلك إعادة تخزين العناصر، وإيقاف تشغيل الأضواء، وما إلى ذلك. قدم فاتورة فعلية ودقيقة للضيف وقم بمعالجة الدفع.

اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة للسلامة والأمان؛ أبلغ عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وأكمل تدريب السلامة والشهادات. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، واحفظ سرية المعلومات الملكية، واحمِ أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع واحتياجات خدمة الضيوف، وساعد الأفراد ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، وادعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، واستمع واستجب بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل، الطباعة الصغيرة). قف أو اجلس أو امشِ لفترة طويلة من الوقت أو لفترة كاملة من نوبة العمل. حرك، وارفع، واحمل، وادفع، واسحب، وضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 50 رطلاً مع مساعدة. امسك، ولف، وتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان متنوعة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. انتقل عبر أسطح مائلة، وغير مستوية، أو زلقة وكذلك صعودًا ونزولًا في السلالم و/أو منحدرات الخدمة. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.