Waiter Waitress - All Day Dining - Waldorf Astoria Ras Al Khaimah

Hilton

النادل/النادلة في الحفلات مسؤول عن تقديم خدمة طعام ومشروبات استثنائية خلال حفلات الاستقبال، والفعاليات، والمؤتمرات. تضمن هذه الوظيفة تجربة سلسة للضيوف من خلال إعداد أماكن الفعاليات، وتقديم الوجبات والمشروبات بكفاءة، والحفاظ على سلوك احترافي ومهذب في جميع الأوقات.

ماذا سأفعل؟

كنادل/نادلة في الحفلات، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة طعام ومشروبات استثنائية خلال حفلات الاستقبال، والفعاليات، والمؤتمرات. تحديدا، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

• إعداد مناطق الحفلات وفقاً لمتطلبات الحدث، بما في ذلك إعداد الطاولات، والكراسي، والبياضات، وأدوات المائدة، ومحطات الخدمة.
• ترحيب بالضيوف بطريقة دافئة واحترافية، مما يضمن انطباعاً أولياً إيجابياً.
• تقديم الطعام والمشروبات بكفاءة ودقة خلال الفعاليات، وضمان رضا الضيوف طوال فترة الخدمة.
• الحفاظ على النظافة والتنظيم في مناطق الحفلات قبل وأثناء وبعد الحدث.
• التنسيق مع فرق المطبخ والخدمة لضمان التسليم في الوقت المناسب والدقيق للأصناف.
• الاستجابة بسرعة لطلبات الضيوف والتواصل بشأن أي مشاكل أو احتياجات خاصة مع المشرفين.
• إزالة الأطباق وإعادة ضبط المساحات حسب الحاجة، مع الالتزام بمواعيد الحدث والانتقالات.
• دعم زملاء الفريق لضمان تنفيذ الحدث بسلاسة.
• الامتثال لقوانين وإجراءات الصحة والسلامة من الشركة، ولوائح الحريق
  
  
  

ماذا نبحث عنه؟

يعمل نادل/نادلة الحفلات في فنادق هيلتون دائماً نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

• خبرة في خدمة العملاء في منصب إشرافي أو أعلى
• شخصية دافئة، منتبهة ومظهر أنيق
• القدرة على الاستماع والاستجابة لاحتياجات الضيوف المت demanding
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل الشخصي
• مسؤول وقادر على التحمل
• ملتزم بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
• القدرة على العمل تحت الضغط
  
  
  

سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتميز التالية:

• خبرة سابقة في دور مماثل في بيئة فاخرة
• شغف بتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف
  
  
  

كيف سيكون العمل في هيلتون؟

هيلتون هي الشركة الرائدة في الضيافة العالمية، تغطي قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة إلى الأجنحة ذات الإقامة الطويلة والفنادق المتوسطة السعر. على مدى ما يقرب من قرن، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والترفيه أفضل ما في الإقامة والخدمة والتسهيلات والقيمة. تكرس هيلتون نفسها لاستمرار تقليدها في تقديم تجارب ضيافة استثنائية عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا هي ملء الأرض بنور ودفء الضيافة التي توحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا الرائعون هم في قلب كل ذلك!

مواقع العمل

والدورف أستوريا رأس الخيمة

الجدول الزمني

دوام كامل

العلامة التجارية

فنادق ومنتجعات والدورف أستوريا

الوظيفة

بارات ومطاعم

تفاصيل الوظيفة