نادله النادل

Accor

وصف الشركة

كل عضو في فريق سوفيتيل هو سفير. السفير يمثل علامة سوفيتيل وقيمها، في جميع الأوقات. سيقوم سفير سوفيتيل ببناء علاقات وقبل كل شيء، سيقدم سفير سوفيتيل تجربة ضيف استثنائية ويعزز التميز الفرنسي.

وصف الوظيفة

انضم إلى فريقنا الديناميكي كنادل / نادلة في مدينة دبي النابضة بالحياة، الإمارات العربية المتحدة! نحن نبحث عن أفراد متحمسين يركزون على العملاء لتقديم تجارب طعام استثنائية لضيوفنا.

• تحية الضيوف وإرشادهم إلى مقاعدهم بطريقة ودية ومهنية
• أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة، باستخدام تقنيات البيع التبادلي عند الاقتضاء
• تقديم الوجبات والمشروبات بكفاءة، مع ضمان العرض والتوقيت المناسبين
• الحفاظ على معرفة شاملة بعناصر القائمة والعروض اليومية والمشروبات
• تشغيل أنظمة نقاط البيع لمعالجة الطلبات والمدفوعات بدقة
• تحضير مناطق الطعام، بما في ذلك إعداد الطاولات وضمان النظافة
• التعاون مع موظفي المطبخ لضمان إعداد الطعام وتقديمه في الوقت المناسب
• التعامل مع استفسارات الضيوف ومخاوفهم على الفور وبأدب
• الامتثال للوائح سلامة الغذاء ومعايير النظافة
• المساعدة في إجراءات الفتح والإغلاق كما هو محدد
• الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة طوال فترات العمل
  
  

• خبرة سابقة كنادل/نادلة في فندق فاخر أو مطعم معروف
• شغف بالضيافة وتقديم خدمة عملاء استثنائية
• مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة، شفهياً وكتابياً
• شخصية مرحة ونشيطة وودودة
• اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على multitask في بيئة سريعة الوتيرة
• ذاكرة ممتازة وقدرة على تذكر عناصر القائمة وتفضيلات الضيوف
• مهارات رياضية أساسية للتعامل مع معاملات النقد وتقسيم الفواتير
• مرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات
• معرفة بمعايير وآداب خدمة الطعام والشراب
• القدرة على الوقوف لفترات طويلة وحمل الصواني أو الأطباق
• عقلية تعمل بروح الفريق مع مهارات التعامل مع الآخرين قوية
• مظهر احترافي ونظافة شخصية جيدة
  
  

• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في نفس الدور أو دور مشابه
• خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة
• قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات
• إجادة اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة