نادله النادل

Accor

وصف الشركة

انضم إلينا في أكور، حيث تنبض الحياة بالشغف!

كشركة رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم، ووجهات نمط حياة في 110 دول. بينما لكل علامة تجارية شخصيتها الخاصة، حيث يمكنك أن تجد نفسك حقًا، تشترك جميعها في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.

من خلال الانضمام إلينا، ستصبح Heartist ، لأن الضيافة هي، أولاً وقبل كل شيء، عمل من القلب.

ستكون جزءًا من بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو، لتحقيق ذاتك، لاكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص العمل، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!

ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما وراءه، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.

كل ما ستقوم به معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيوفر إحساسًا عميقًا بالمعنى، لخلق تجارب دائمة، لا تُنسى وذات تأثير لعملائك، ولزملائك، وللكوكب.

الضيافة هي عمل من القلب ,

انضم إلينا و كن Heartist .

وصف الوظيفة

• تحية وخدمة العملاء بطريقة ودية ومحترفة.
• أخذ طلبات الطعام والشراب ونقلها إلى موظفي المطبخ أو البار.
• تقديم الطعام والمشروبات للضيوف والتأكد من دقة الطلبات وفي الوقت المناسب.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق الطعام والخدمة.
• المساعدة في إعداد قاعات الطعام أو قاعات الاحتفالات للفعاليات.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بسرعة وأدب.
• زيادة المبيعات من عناصر القائمة والترويج للعروض الخاصة للضيوف.
• اتباع جميع إجراءات السلامة والصحة.
• التعامل مع النقد ومعالجة المدفوعات من الضيوف.
• تشغيل وصيانة أنظمة نقاط البيع.
• المساعدة في إدارة المخزون وإعادة تخزين المستلزمات.
• المشاركة في برامج التدريب وفرص التعلم المستمرة.
• المساعدة في تخطيط وتنفيذ الفعاليات أو العروض الخاصة.
• تقديم الملاحظات والآراء حول اختيارات القائمة وتفضيلات العملاء.
• المشاركة في الاجتماعات والتوجيهات مع الإدارة والزملاء.
• الالتزام بمعايير المظهر وملابس العمل.
• المساعدة في تدريب أعضاء الفريق الجدد.
• التعاون مع أقسام أخرى مثل موظفي المطبخ، والتنظيف، والاستقبال لضمان تجربة سلسة للضيوف.
  
  

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مطعم أو بيئة ضيافة.
• مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وتحت الضغط.
• معرفة بقوائم الطعام والشراب وبعض المهارات الطهي الأساسية.
• القدرة على العمل بشكل جيد كجزء من فريق.
• الرغبة في العمل في المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات حسب الحاجة.