النادل / النادلة

TukTuk Thai Cuisine

المسؤوليات الرئيسية:

• تحية العملاء وإيصالهم بطريقة مهذبة ومرحبة.

• تقديم قوائم الطعام، وتوفير معلومات تفصيلية عن الأطباق، وتقديم التوصيات عند الطلب.

• أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة.

• تقديم الطعام والمشروبات بسرعة وضمان أن العرض يلبي معايير الجودة.

• التأكد من رضا الضيوف بانتظام عن الوجبات والخدمة.

• التعامل مع شكاوى أو طلبات الضيوف بشكل احترافي وسريع.

• معالجة الفواتير، قبول الدفع (نقداً/بطاقة ائتمان)، وإعادة الباقي حسب الحاجة.

• تنظيف الطاولات، وإعادة ضبطها للضيوف التاليين، والحفاظ على النظافة في مناطق تناول الطعام.

• اتباع معايير الصحة والسلامة والنظافة في جميع الأوقات.

• التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سير العمليات في المطعم بسلاسة.

المتطلبات:

• • مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.

  • القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة.

  • موقف إيجابي، وروح الفريق، ومظهر احترافي.

  • مهارات رياضية أساسية للتعامل مع المدفوعات.

  • مرونة للعمل في نوبات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات.