أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الدور:
النادل في منطقة المسبح والشاطئ مسؤول عن تقديم خدمة متميزة للضيوف في بيئة مريحة وأنيقة. تتضمن هذه الوظيفة أخذ الطلبات وتقديم الطعام والمشروبات وضمان مستوى عالٍ من رضا الضيوف.
[اليومي]
الدور والمسؤوليات:
خدمة الضيوف:
- تحية الضيوف بطريقة ودية ومهنية.
- أخذ ومعالجة طلبات الطعام والمشروبات بدقة وكفاءة.
- تقديم التوصيات حول عناصر القائمة والرد على استفسارات الضيوف.
- ضمان أن يتمتع الضيوف بتجربة ممتعة ومريحة في منطقة المسبح والشاطئ.
خدمة الطعام والمشروبات:
- تقديم الطعام والمشروبات للضيوف في الوقت المناسب.
- تقديم جميع عناصر الطعام والشراب بطريقة جذابة بصريًا.
- الحفاظ على معرفة شاملة بالقائمة والعروض الخاصة للتواصل بفعالية مع الضيوف.
- التعامل مع الطلبات الخاصة والقيود الغذائية بعناية ومهنية.
الكفاءة التشغيلية:
- إعداد وتنسيق منطقة المسبح والشاطئ للخدمة، بما في ذلك ترتيب الطاولات والكراسي والمظلات.
- مراقبة وصيانة نظافة وتنظيم منطقة الخدمة.
- ضمان أن تكون جميع المعدات والأدوات نظيفة وفي حالة جيدة.
- المساعدة في تجديد المستلزمات والمخزون حسب الحاجة.
الامتثال للصحة والسلامة:
- الالتزام بجميع اللوائح الصحية والسلامة، بما في ذلك معايير التعامل مع الطعام والصحة العامة.
- اتباع ممارسات النظافة الصحيحة والحفاظ على مظهر نظيف ومرتب.
- الإبلاغ عن أي مخاطر تتعلق بالسلامة أو قضايا الصيانة للمشرف أو المدير.
التعاون مع الفريق:
- العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان خدمة فعالة.
- التواصل بفعالية مع موظفي المطبخ والإدارة لمعالجة أي مشكلات أو طلبات خاصة.
- المساعدة في تدريب أعضاء الفريق الجدد حسب الحاجة.
ملاحظات الضيوف:
- البحث بنشاط عن ملاحظات الضيوف لضمان تلبية احتياجاتهم ومعالجة أي مخاوف على الفور.
- الإبلاغ عن ملاحظات الضيوف واقتراحاتهم للإدارة للمساعدة في تحسين جودة الخدمة.
[المتطلبات]
مواصفات الشخصية:
شخصية ودية وصبورة
اهتمام بالتفاصيل.
مهارات متعددة المهام ممتازة
طاقة عالية وشخصية مشرقة
المتطلبات الوظيفية السابقة:
الكفاءات السلوكية:
المؤهلات التعليمية:
التعليم الثانوي العالي
التركيز على العميل
مهارات التواصل
القدرة على التكيف
العمل الجماعي
الاهتمام بالتفاصيل
حل المشكلات
إدارة الوقت
الاحترافية
إدارة الضغط
المبادرة
سنوات الخبرة:
الحد الأقصى 1 / الحد الأدنى - 5
الصناعات المقبولة من:
الضيافة، شركات الطيران
مؤهلات وتدريب محدد للدور:
شهادة إدارة الضيافة
اللغات المطلوبة:
الإنجليزية
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com