نادلة - متحدثة باللغة الصينية (أنثى) Hilton Hotels

صاحب عمل نشط

نشرت في 30 اكتوبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كـ نادل/نادلة، ستكون مسؤولاً عن تقديم الطعام والمشروبات للضيوف حسب الطلب بطريقة فعالة ووفقًا للإجراءات الصحيحة وأنظمة البار. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

  • إدارة نوبة بار تعمل بكفاءة وفقًا للمعايير واللوائح المتفق عليها
  • استخدام كل فرصة ممكنة لاكتساب المعرفة في جميع مجالات إشراف البار
  • ضمان تلقي جميع الطاولات لمشروباتها وطعامها كما هو مطلوب
  • الحفاظ على نظافة جميع المعدات المستخدمة خلال النوبات
  • الحفاظ على نظافة البار والمخازن وفقًا لمعايير الصحة والسلامة والنظافة في جميع الأوقات
  • إظهار الوعي الكامل بجميع قوائم المشروبات والطعام والاستعداد لشرح وتوصية محتويات الطعام والمشروبات
  • الامتثال لصحة وسلامة الشركة، وأنظمة وإجراءات الحريق
  • الالتزام بسياسة الانضباط الخاصة بالشركة عند الضرورة
  • زيادة الإيرادات وزيادة متوسط الإنفاق لكل شخص من خلال البيع الإضافي، ومعايير خدمة العملاء العالية، والتدريب الفعال وتقنيات التحفيز
  • إظهار معرفة تامة بجميع المشروبات المقدمة في البار، وكيفية إعداد المشروبات (وفقًا للوصفة) وتقديمها، وكيف يتم تدريب موظفي البار على امتلاك هذه المعرفة وتطبيقها
  • تحقيق أو تجاوز هدف هامش الربح الشهري للمشروبات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

نادل/نادلة يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:

  • خبرة خدمة العملاء في منصب إشرافي أو أعلى
  • شخصية دافئة، منتبه ومظهر أنيق
  • القدرة على الاستماع والاستجابة لاحتياجات الضيوف المتطلبة
  • مهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص ممتازة
  • مسؤول وقوي التحمل
  • ملتزم بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
  • القدرة على العمل تحت الضغط

سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتمييزات التالية:

  • خبرة سابقة في دور مشابه
  • شغف لتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف

القطاع المهني للشركة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Hilton Hotels

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

قراءة المزيد

https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2323184&lang=en