نادلة نائب الأمين العام Confidential (Group of companies)

مجموعة شركاتنا تبحث عن نادلة للانضمام إلى فريقنا في أحد مقاهي المخابز اليونانية الراقية في الفجيرة (سكمكم). نحن نبحث عن شخص م dedicated، يركز على العملاء، ودافئ — مع مهارات تواصل ممتازة وشغف حقيقي لتقديم تجارب استثنائية للضيوف.

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان استمتاع الضيوف بتجربة تناول طعام إيجابية.

• تحية العملاء بطريقة ودية ومهنية، أخذ الطلبات، وتقديم التوصيات عند الحاجة.

• اتباع خطوات الخدمة وجميع إجراءات التشغيل القياسية للشركة.

• تقديم الطعام والمشروبات وفقًا لمعايير الشركة.

• زيادة المبيعات والترويج للعناصر الخاصة في القائمة لتعزيز المبيعات.

• الحفاظ على منطقة العمل نظيفة ومنظمة، بما في ذلك محطات النادل، ومواد التعبئة، ومناطق التخزين.

• التعامل مع تعليقات أو شكاوى العملاء بطريقة مهنية وموجهة نحو الحل.

• التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة ورضا الضيوف.

• معالجة المدفوعات بدقة وإصدار الإيصالات.

• تنظيف وإعادة ضبط الطاولات بسرعة بعد مغادرة الضيوف.

• اتباع جميع إرشادات الصحة والسلامة والنظافة.

• الحفاظ على معايير التجميل والعرض الخاصة بالشركة.