نادلة
Accor Group
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 18 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- تقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة بما يتماشى مع معايير ركسوس وأكور.
- كن مرنًا ودوّر بين مختلف المنافذ أو الأقسام حسب الحاجة.
- فهم القائمة الكاملة المعروضة، بما في ذلك توافق الطعام والشراب، والتوصية بالخيارات للضيوف.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة العمل والبيئة المحيطة بها في جميع الأوقات.
- أداء واجبات الفتح والإغلاق للمنافذ المعينة وفقًا للإجراءات القياسية.
- التعامل مع طلبات وشكاوى الضيوف بشكل مهني وضمان المتابعة الفورية عند الحاجة.
- مراقبة وتقليل الفاقد والفساد وكسر المستلزمات التشغيلية.
- المساعدة في العد المنتظم للمخزون من المعدات والمستلزمات التشغيلية.
- ضمان الحفاظ على معايير العناية الشخصية والزي الرسمي والنظافة بشكل مستمر.
- إقامة علاقات إيجابية مع الضيوف والزملاء لتعزيز أجواء تناول الطعام الودية.
- حضور الإحاطات والتدريبات والاجتماعات للبقاء على اطلاع بالتحديثات التشغيلية.
- الالتزام بمعايير السلامة والنظافة والمعايير التنظيمية المحلية في جميع الأوقات.
- الحفاظ على السرية والنزاهة والمهنية في جميع التفاعلات العملية.
مجموعة المهارات
- تقنيات خدمة الضيوف وزيادة المبيعات
- معرفة القائمة وتوصيات المنتجات
- مهارات التواصل والعلاقات الشخصية
- معايير النظافة والعرض
- إدارة الوقت والتنظيم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
لماذا تنضم إلينا
- بطاقة مزايا الموظفين تقدم خصومات عالمية في فنادق أكور.
- فرص تعلم شاملة ونمو مهني من خلال أكاديميات أكور.
- العمل في بيئة ضيافة ديناميكية ومتعددة الثقافات وفاخرة.
- فرصة للتقدم داخل شبكة أكور العالمية.
- المشاركة في برامج الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية من خلال مبادرة كوكب 21.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الملف المثالي
- دبلوم أو درجة في الضيافة أو تدريب مهني في خدمة الطعام والشراب.
- خريج جديد أو خبرة لا تقل عن عام واحد في فندق 4 أو 5 نجوم.
- طلاقة في اللغة الإنجليزية؛ المعرفة باللغة الرومانية أو الألمانية أو الإسبانية أو المولدوفية هي ميزة.
- يفضل المرشحات من الإناث.
- الحد الأدنى للطول هو PHONE_NUMBER سم مع مظهر مهني مرتب.
- مهارات قوية في التواصل والعلاقات الشخصية وخدمة العملاء.
- القدرة على تعدد المهام والبقاء هادئًا تحت الضغط.
- متاح للانضمام الفوري.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- نادلة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Accor Group
Rixos Premium Dubai is a vibrant luxury lifestyle hotel located in the heart of Jumeirah Beach Residence, combining contemporary design with world-class dining and entertainment. As part of Accor, one of the world s leading hospitality groups, Rixos provides exceptional career opportunities and a culture centered on innovation, excellence, and personal growth.