نادلة
Accor Group
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 11 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- تقديم خدمة مهذبة ومحترفة وفعالة وفقًا لمعايير ركسوس وأكور.
- كن مرنًا وقم بالتناوب بين مختلف المنافذ أو الأقسام حسب الحاجة.
- فهم عرض القائمة الكاملة، بما في ذلك تركيبات الطعام والمشروبات، وتوصية الخيارات للضيوف.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة العمل والبيئة المحيطة في جميع الأوقات.
- أداء واجبات الفتح والإغلاق للمنفذ المعين وفقًا للإجراءات القياسية.
- معالجة طلبات وشكاوى الضيوف بشكل احترافي وضمان المتابعة السريعة عند الحاجة.
- مراقبة وتقليل الهدر والتلف والكسر في المستلزمات التشغيلية.
- المساعدة في العد المنتظم للمخزون من المعدات والمستلزمات التشغيلية.
- ضمان الحفاظ على معايير التهذيب والزي الموحد والمعايير الصحية الشخصية باستمرار.
- إقامة علاقات إيجابية مع الضيوف والزملاء لتعزيز جو تناول الطعام الودي.
- حضور الاجتماعات والتدريبات للاطلاع على التحديثات التشغيلية.
- الالتزام بمعايير السلامة والنظافة والمعايير التنظيمية المحلية في جميع الأوقات.
- الحفاظ على السرية والنزاهة والاحترافية في جميع تفاعلات العمل.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الملف المثالي
- دبلوم أو درجة في الضيافة أو تدريب مهني في خدمة الطعام والمشروبات.
- خريج جديد أو خبرة لا تقل عن سنة واحدة في فندق 4 أو 5 نجوم.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ المعرفة باللغة الرومانية أو الألمانية أو الإسبانية أو المولدافية ميزة إضافية.
- يفضل المرشحات الإناث.
- ارتفاع لا يقل عن PHONE_NUMBER سم مع مظهر مهني ومهندم جيداً.
- مهارات تواصل قوية، مهارات التعامل مع الآخرين، ومهارات خدمة العملاء.
- القدرة على القيام بعدة مهام والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.
- متاح للانضمام الفوري.
مجموعة المهارات
- تقنيات خدمة الضيوف وزيادة المبيعات
- معرفة القائمة وتوصيات المنتجات
- مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين
- معايير النظافة والعرض
- إدارة الوقت والتنظيم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- نادلة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Accor Group
Rixos Premium Dubai is a vibrant luxury lifestyle hotel located in the heart of Jumeirah Beach Residence, combining contemporary design with world-class dining and entertainment. As part of Accor, one of the world s leading hospitality groups, Rixos provides exceptional career opportunities and a culture centered on innovation, excellence, and personal growth.