نادلة
Accor Group
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 10 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- تقديم خدمة مهذبة واحترافية وفعالة وفقًا لمعايير ركسوس وأكور.
- كن مرنًا ودوّر بين مختلف المنافذ أو الأقسام حسب الحاجة.
- فهم قائمة الطعام بالكامل، بما في ذلك التوافقات بين الطعام والشراب، وتقديم التوصيات للضيوف.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة العمل والبيئة المحيطة بها في جميع الأوقات.
- أداء واجبات الفتح والإغلاق للمكان المعين وفقًا للإجراءات القياسية.
- التعامل مع طلبات وشكاوى الضيوف بشكل احترافي وضمان المتابعة السريعة عند الحاجة.
- مراقبة وتقليل الفاقد والتلف والكسر في المستلزمات التشغيلية.
- المساعدة في عمليات العد الدوري للمخزون من المعدات والمستلزمات التشغيلية.
- ضمان الحفاظ على معايير العناية الشخصية والزي الموحد والنظافة بشكل مستمر.
- إقامة علاقات إيجابية مع الضيوف والزملاء لتعزيز جو الطعام الودي.
- حضور الإحاطات والتدريبات والاجتماعات للبقاء على اطلاع بالتحديثات التشغيلية.
- الالتزام بمعايير السلامة والنظافة والمعايير التنظيمية المحلية في جميع الأوقات.
- الحفاظ على السرية والنزاهة والاحترافية في جميع التفاعلات العملية.
مجموعة المهارات
- تقنيات خدمة الضيوف وزيادة المبيعات
- معرفة القائمة وتوصيات المنتجات
- مهارات التواصل والعلاقات الشخصية
- معايير النظافة والعرض
- إدارة الوقت والتنظيم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
لماذا تنضم إلينا
- بطاقة مزايا الموظف تقدم خصومات عالمية في فنادق أكور.
- فرص شاملة للتعلم والنمو المهني من خلال أكاديميات أكور.
- العمل في بيئة ضيافة ديناميكية ومتعددة الثقافات وفاخرة.
- فرصة للتقدم داخل شبكة أكور العالمية.
- المشاركة في برامج الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية من خلال مبادرة كوكب 21.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الملف المثالي
- دبلوم أو درجة في الضيافة أو تدريب مهني في خدمات الطعام والشراب.
- خريج جديد أو خبرة لا تقل عن سنة واحدة في فندق 4 أو 5 نجوم.
- بطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ معرفة باللغة الرومانية أو الألمانية أو الإسبانية أو المولدوفية تعتبر ميزة.
- يفضل أن تكون المرشحة أنثى.
- ارتفاع الحد الأدنى هو PHONE_NUMBER سم مع مظهر احترافي ومهندم.
- مهارات قوية في التواصل والعلاقات الشخصية وخدمة العملاء.
- القدرة على تعدد المهام والبقاء هادئًا تحت الضغط.
- متاح للانضمام الفوري.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- نادلة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Accor Group
Rixos Premium Dubai is a vibrant luxury lifestyle hotel located in the heart of Jumeirah Beach Residence, combining contemporary design with world-class dining and entertainment. As part of Accor, one of the world s leading hospitality groups, Rixos provides exceptional career opportunities and a culture centered on innovation, excellence, and personal growth.