مطور ويب & متخصص رقمي

GSSTech Group

نحن نبحث عن مطور ويب موهوب وذو خبرة & متخصص رقمي (مواطن إماراتي) سيكون عضوًا رئيسيًا في فريقي التسويق وعمليات تكنولوجيا المعلومات. سيقوم المتخصص بالإبلاغ إلى مدير التسويق والاتصالات، مع علاقة إبلاغ غير مباشرة إلى نائب رئيس التكنولوجيا. المتخصص مسؤول عن إدارة وتحسين المنصات الرقمية للشركة، بما في ذلك إدارة محتوى الموقع، التسويق الخارجي والمشاركة من خلال CRM، إنتاج محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء أصول العلامة التجارية الرقمية. التركيز الأساسي للدور هو تطوير وتنفيذ حملات جذابة مدعومة بالتكنولوجيا تعزز الوعي بالعلامة التجارية، وتفاعل العملاء، وتوليد العملاء المحتملين عبر القنوات الرقمية للعميل. متطلبات الوظيفة المسؤوليات إدارة الموقع ومنصة رقمية: إدارة وصيانة وتحديث مواقع الشركة باستخدام أنظمة إدارة المحتوى المعتمدة. التأكد من وظيفة الموقع، وتوفره، وأدائه وموثوقيته عبر البيئات. إدارة تصحيح الموقع، وتحديثات الإصدار، والإضافات ودمج الأطراف الثالثة وفقًا لسياسات الأمان. تنسيق معالجة الثغرات والتحسينات الأمنية بالتعاون مع تكنولوجيا المعلومات وGRC. إجراء فحوصات صحة المنصة بانتظام، ومراجعات الأداء، وتدقيقات التحكم في الوصول. التأكد من صيانة الاستضافة وDNS وشهادات SSL والمكونات البنية التحتية ذات الصلة بشكل صحيح. تحسين هيكل الموقع لتجربة المستخدم، وأفضل ممارسات SEO، والوصول والأداء. إنشاء وصيانة صفحات الهبوط، ومشاركات المدونات، والمحتوى الرقمي المتوافق مع الأهداف التسويقية. تكنولوجيا التسويق وعمليات CRM: تكوين وإدارة وتحسين Microsoft Dynamics 365 Marketing والوحدات ذات الصلة من CRM بالتنسيق مع فريق هندسة منصة Microsoft. التخطيط والتصميم وتنفيذ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال D365. إدارة التجزئة، وجودة البيانات، وإدارة الموافقة وتدفقات العمل الآلية في D365. التأكد من أن تكوينات CRM ودمجها تتوافق مع سياسات الأمان والخصوصية وDP الخاصة بالشركة. مراقبة مقاييس أداء الحملة مثل معدلات الفتح والنقر، وقابلية التسليم والتفاعل، وتنفيذ تحسينات. عمليات وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية: إدارة وجود الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات بما في ذلك LinkedIn وYouTube وGoogle Business وغيرها من القنوات الرئيسية. تطوير وتصميم وجدولة ونشر المشاركات، ومقاطع الفيديو، والحملات المدفوعة. زيادة وجود الشركة على LinkedIn من خلال النشر الاستراتيجي، والقيادة الفكرية، والتفاعل. الحفاظ على التكوين الصحيح للحسابات، والأذونات ودمجها عبر المنصات الاجتماعية. مراقبة مقاييس الأداء باستخدام أدوات التحليل وتقديم تقارير منظمة. تطوير الأصول الإبداعية وتنفيذ العلامة التجارية: تطوير وإنتاج الأصول الرقمية للمواقع، وحملات البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي باستخدام الأدوات المعتمدة. التأكد من توافق جميع الأصول مع إرشادات العلامة التجارية للشركة والحفاظ على الاتساق عبر القنوات. تطوير وإدارة تدفقات محتوى الفيديو لـ YouTube ومنصات أخرى. التأكد من أن المحتوى الرقمي مُحسن تقنيًا لمختلف المنصات، التنسيقات والأجهزة. أداء الحملة والتحليلات: إنشاء محتوى رقمي لدعم حملات التسويق المتكاملة عبر المواقع، وCRM، والقنوات الاجتماعية. تتبع وتحليل حركة مرور الموقع، ومقاييس التفاعل وأداء التحويل. إجراء اختبارات A/B ومبادرات تحسين مدفوعة بالأداء. الحفاظ على لوحات المعلومات وتقارير الأداء لأصحاب المصلحة في التسويق والأعمال. الأمان، الحوكمة والامتثال: التأكد من أن جميع أدوات التسويق والمنصات تم تكوينها وتشغيلها وفقًا لسياسات أمان تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة. إجراء مراجعات وصول دورية لمنصات CMS وCRM ووسائل التواصل الاجتماعي بالتنسيق مع تكنولوجيا المعلومات وGRC. دعم أنشطة التدقيق وتقديم الوثائق المطلوبة لتقييمات الامتثال الداخلية / الخارجية. الحفاظ على توثيق التكوينات، والعمليات وتاريخ التغييرات. التعاون والتحسين المستمر: العمل عن كثب مع فريق التسويق الأوسع لمواءمة استراتيجيات المحتوى وضمان رسائل متماسكة عبر جميع المنصات الرقمية. المساهمة في التخطيط لحملات التسويق المتكاملة من منظور تمكين التكنولوجيا. البقاء على اطلاع بآخر تحديثات المنصات الرقمية، والتقنيات الناشئة وأفضل الممارسات الصناعية. تحديد وتنفيذ التحسينات التشغيلية عبر الأنظمة الرقمية وتدفقات العمل.